Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kablosuz Mouse Sürekli Pil Akıtıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
02 Eylül 2025 12:00
857

Torima satıcısından Xiaomi Mi Dual Mode Black Wireless Mouse Silent Edition kablosuz mouse’u Trendyol üzerinden aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra sürekli pil akması sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünü temizliyorum, yeni pil alıyorum; ancak her seferinde piller akıyor.

Sipariş numaram: 7330015003291352, sipariş tarihim 15.05.2024. Ürünümün garantisi devam ediyor. Ancak yaşadığım problemle ilgili olarak Torima müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de mail üzerinden ulaşmayı denedim fakat bir türlü ulaşamadım ve destek alamadım.

Ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Eda
Eda
04 Eylül 2025 13:03

Xiaomi ile iletişime geçtim. Ürünün garantisi olmadığını söylediler. Ürünü aldığım firma Trendyol'da garantisi var diyerek satıyor. Trendyol da bunu denetlemiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Xiaomi Smart Humidifier 2 Kısa Sürede Bozuldu, İade Talebim Reddedildi

profile
Belen
15 Eylül 2025 07:30
1.152
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Piranha Klavye Ve Mouse Setinde Sinyal Sorunu Ve Kargo Ücreti Problemi

profile
Serkan
23 Ekim 2024 13:26
3.850

Bir Ay Dolmadan Bozulan Klavye Ve Teknik Servisten Yanıt Alamama

profile
Sümeyye
02 Eylül 2025 10:06
2.021
bir-ay-dolmadan-bozulan-klavye-ve-teknik-servisten-yanit-alamama-1.jpg

Kısa Sürede Arızalanan Mouse İçin Değişim Talebi

profile
27 Ağustos 2025 07:14
625
Benzer Şikayet Yaz