to read complaints and reviews, or file yours.09.09.2026 tarihinde Tonny Black adlı siteden TB9931547563 sipariş numarasıyla iki adet ayakkabı sipariş ettim ve toplam... 1.178 TL ödedim. Gönderilen ayakkabılardan biri yanlış, diğeri ise oldukça kalitesiz olduğu için 14 Eylül’de her iki ürünü de iade ettim. İadeden sonra hesabıma önce 533 TL yatır
"Marka ücret iadesi yaptı ama 155 t olarak"
Tonny Black'in kendi internet sitesinden yüksek faylon tabanlı fileli bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 1 Ekim’de teslim a...ldığımda ayakkabının daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim ve bu nedenle 4 Ekim’de iade için geri gönderdim. Yani ürünü hiç kullanmadan, teslimden çok kısa süre sonra tekrar ka
Tonny Black internet sitesinden 29 Eylül 2026 tarihinde TB2686582846 numaralı siparişle bir çift çizme satın aldım ve ür...ün 1 Ekim’de elime ulaştı. Çizme ayağıma olmadığı için ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak tba07303400 numaralı iade talebim “kullanılmış ürün” gerekçesiyle onayla
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
28.09.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Tonny Black’ten verdiğim siparişl...e ilgili kargonun teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak kargo hiçbi
14 Eylül 2026 tarihinde Tonny Black isimli firmanın internet sitesi üzerinden toplam 1.342,90 TL tutarında, içinde spor ...ayakkabı ve bot da bulunan bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram TB3418649348 olup, sipariş ekranında hâlâ “Paketleniyor” yazmasına rağmen, “yarın kargoda” şeklinde reklam yapılmas
"Şikayetim giderildi ilgileri için teşekkür ederim"
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 11.09.2026 tarihinde üç adet ayakk...abıdan oluşan TB1798864873 numaralı bir sipariş verdim. Tüm ürünlerde “hızl
19.09.2026 Cuma sabahı saat 10.30 civarında Tonny Black üzerinden bir çift ...ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ka
11.09.2026 tarihinde saat 01:11 civarında Tonny Black’in resmi web sitesi olan https://www.tonnyblack.com.tr üzerinden T...B7718486535 numaralı siparişle iki adet ayakkabı ve bir bot satın aldım. Toplam 1.499 TL ödeme yaptım. Aradan süre geçmesine rağmen siparişim için herhangi bir kargolama yapılmadı,
"Sorunumu giderdiler anlayışlarından dolayı teşekkür ederim"
Tonny Black internet sitesinden 12 Eylül tarihinde spor ayakkabı siparişi v...erdim. Siparişim günlerce “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründü, karg
Tonny Black üzerinden dün akşam spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişi olu...şturur oluşturmaz teslimat adresinde hata olduğunu fark edip hemen adres de
"Ücret iadesi yapıldı ve hediye ürün gönderimi için iletişime geçildi teşekkürler"
"Tonny Black müşteri hizmetlerinden Seda hanım ile görüştüm kendisine çok teşekkür ediyorum sorunumu çözüm odaklı olarak çözme çabasına hayran kaldım"
Uzun süredir alışveriş yaptığım Tonny Black’ten 3 Eylül’de bir ayakkabı siparişi verdim. Normalde 38 numara giyiyorum an...cak fark etmeden 37 numara sipariş ettiğimi sonradan anladım. Ürün elime ulaştıktan birkaç gün sonra, 6 Eylül’de evde giyip denedim. Sadece içindeki kağıtları çıkardım, evin içinde
"Problem çözüldü. İyi bir şekilde ilgilendiler teşekkür ederim."
Tonyblack markasına ait iki çift spor ayakkabıyı internet üzerinden satın aldım. Ürünleri 3 Eylül’de teslim aldığım gün ...iade talebi oluşturdum. İlk etapta iadenin kabul edildiğine dair bilgi verildi, ancak kısa süre sonra uygulamadaki iade ekranı tamamen kayboldu ve şu an sipariş sayfamda iade buton
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 19 Ağustos’ta bir çift terlik satın aldım. Ürünü kız arkadaşıma hediye olarak a...lmıştım ancak bedeni olmadığı için, ürün elime geçer geçmez 21 Ağustos’ta iade talebinde bulunup kargoya verdim. İade sürecinde tarafıma, terliğin kullanılmış olduğu gerekçesiyle
"Uzun süre hatanın çözülmesini bekledik. Giden zaman geri gelmez ancak nihayet firma hatasını anladı ve çözüm odaklı bir yaklaşımla geri dönüş yaptı. Eksik parçalar yine eksik gönderilmişti onlar da tedarik edildi. Ayrıca telafi niyetiyle ekstra bir ürün ve indirim kodu tanımlandı. Firmaya geç de olsa geri dönüşleri için teşekkür ediyor, bir daha benzer sorunlar yaşanmamasını temenni ediyorum."
Tonny Black’ten internet üzerinden biri spor, biri günlük olmak üzere 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime u...laştığında ayakkabılardan birinin sipariş ettiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmadığını, diğerinin ise doğru model olmasına rağmen duruşu ve kalitesinin oldukça kötü olduğunu gördüm.
"İlgi alakadan dolayı teşekkürler"
Tonny Black internet sitesinden 30 Temmuz 2026 tarihinde iki adet ayakkabı ...satın aldım ve indirimle birlikte toplam 1.084,92 TL ödeme yaptım. Ancak ta
"Para iadesi yaptılar sorunum çözüldü."
Tonnyblack markasından internet üzerinden toplam 2.084 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Normalde tüm ayakkabılarım... 41 numara olmasına rağmen bu ürün kalıptan dolayı ayağıma olmadı. Bunun üzerine ürünü 31 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo ile firmaya geri gönderdim. İade için özellikle değişim
"Helin hanımın ilgisi için teşekkür ederim"
Aypima Ayakkabı’dan yaptığım bir alışverişe ait ürünümü 13 Haziran’da iade ...ettim. Ürün iadesi teslim edildikten sonra 15 gün sonra bana SMS ile iade ü
