Tonguç Akademi

5 Aralık 2025 tarihinde saat 19.00’da Tonguç Akademi’nin bursluluk sınavına 5. Sınıf düzeyi için girmek istedik ancak ilgili sınav sayfası hiçbir şekilde açılmadı. Defalarca denememize rağmen sisteme erişim sağlayamadık ve bu yüzden sınava katılamadık. Bu süreçte Tonguç Akademi müşteri hizmetlerine...

Tonguç Akademi’nin 7. sınıflar için düzenlediği bursluluk sınavına başvurumuz kabul edildi ve tarafımıza SMS ile sınav bilgileri iletildi. 5 Aralık 2025 tarihinde saat 19.00’da yapılacağı belirtilen bu sınava, belirtilen saatte defalarca denememize rağmen giriş yapamadık ve sınav giriş ekranına hiç ...

Oğlum için Tonguç Akademi’nin 6. Sınıf online toplu ders paketine kayıt yaptırdık. Oğlumun aynı saatlerde yüzme dersi olduğu için genellikle dersleri ertesi gün kayıttan izliyorduk ve ilk zamanlar hiçbir sorun yaşamadan derslere girebiliyorduk. Yaklaşık bir aydır sistemleri değiştiğinden beri oğlum ...

Tonguç Akademi’den LGS kursu satın aldık ve bu kurs için toplam 26 bin tl ödeme yaptık. Ancak dönem ortasında yapılan sistem değişikliği nedeniyle uygulamalara artık ulaşamıyoruz ve ciddi anlamda hak kaybı yaşıyoruz. Çocuğumuzun düzeni bozuldu, aldığımız hizmetten tam olarak faydalanamıyoruz. Ekim ...

Tonguç Akademi’nin Dinamo 8. Sınıf Matematik kitabı için sunulan Tats video çözümlerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Videolar ya hiç görünmüyor ya da açılmıyor. Karekod okutarak, siteye girerek ve uygulama üzerinden olmak üzere tüm yöntemleri denememe rağmen video çözümler bir türlü sorunsuz şekild...

Tonguç’tan LGS hazırlığı için hem kitap hem de online eğitim paketi satın aldık. Kitapların haziran ayında teslim edileceği söylenmesine rağmen aralık ayına gelmemize rağmen hâlâ eksik kitaplarımız var ve bu eksikler tamamlanmadı. Online eğitim tarafında ise sisteme düzgün şekilde giremiyoruz ve de...

Tonguç’tan aldığımız LGS online eğitim paketinde, çocuk sürekli canlı derslere girmekte sorun yaşıyor. Ders saati geldiğinde “online derse katıl” butonu pasif görünüyor ve derse bağlanamıyoruz. Bu durum haftada 1–2 kez tekrarlanıyor ve ders bitene kadar sisteme giremediğimiz için çocuğum dersten ger...

Ekim 2025’te Tonguç Akademi’den 6. Sınıf genel sınıf online dershane paketini yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldık. Ancak bu süre içinde sadece 1 kez derse bağlanabildik, onun dışında sürekli olarak derslere erişim sorunu yaşıyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili defalarca Tonguç Akademi’yi aradık ve...

Tonguç Akademi’nin 8. Sınıf LGS sınıfı için canlı derslere katılmak istediğimizde platforma giriş yapıyoruz; ancak “Koçunuz sınıf ayarlaması yapacak” şeklindeki uyarı nedeniyle derse giremiyoruz. Bu yüzden birkaç seferdir derse zamanında bağlanamıyor, çoğu zaman dersin ancak yarısında canlı derse gi...

Tonguç’tan 5. Sınıf Tonguç dershane paketini satın aldım, ancak internet üzerinden videolara ve ders içeriklerine neredeyse hiç erişemiyorum. Ürünü aldıktan sonraki ikinci günden itibaren videoları açamama ve dersleri dinleyememe sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun hâlen devam ediyor. Yaşadığım bu...

Tonguç’un dijital aboneliğine üye olmaya çalışırken sistem sürekli olarak e-posta ve şifre bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor ve üye olamıyorum. E-posta ve şifremi doğru girdiğim halde “hepsi yanlış” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 5 dakika önce yaşamaya başla...

Tonguç Akademi’den yaklaşık 9 ay önce 5. Sınıf Dershane Özel Sınıf paketini satın aldım. Paket kapsamında her ay özel ders hakkımız olduğu söylendi, ancak aylardır derse talep oluşturmamıza rağmen derse giren öğretmen olmuyor. Çocuğum derse girecek diye işimizi gücümüzü bırakıp eve geliyoruz, sistem...

28.11.2025 tarihinde Tonguç uygulamasında tast denemesi çözdüm. Toplam 25 soru işaretledim ve normalde sadece 4 yanlışım olmasına rağmen, deneme sonunda uygulama cevaplarımı değiştirip 9 sorumu yanlış göstermiş gibi hesapladı. Bu durum hem emek verdiğim denemenin sonuçlarını bozuyor hem de net ve p...

Uzun süredir ilgim olmayan bir kurumdan sürekli tanıtım SMS’i alarak rahatsız ediliyorum. Gönderen olarak Tonguç Dershanesi görünüyor ve mesaj içeriğinde “Süper Tonguç haftası başladı, tüm Tonguç kitapları %20 indirimle, supermgz20 kodu” şeklinde kampanya tanıtımları yer alıyor. Bu SMS’ler yaklaşık ...

Tonguç Akademi’nin kaynak kitap satış merkezi tarafından 18 Ağustos’tan bu yana istemediğim halde SMS almaya devam ediyorum. Özellikle Kasım ayından itibaren neredeyse haftada iki kez reklam/tanıtım içerikli mesaj gönderiliyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Defalarca SMS ile red bil...