to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
14 Haziran’da Tonguç Akademi’den 8. Sınıf LGS hazırlık paketi ve dijital eğitim teknolojisi satın aldım, toplamda 17.999 TL ödeme yaptım. Siparişim An...
Tonguç Akademi'den iki çocuğum için dershane aboneliği satın almıştık. Eylül ayı başında göndereceklerini söyledikleri kitapları hâlâ gönderemediler. Her hafta arıyoruz, 'Haftaya göndereceğiz' diyorlar ve ekim ortasına geldik, hâlâ kitaplar eksik. Sınavlar başladı, kitaplar ise hâlâ gelmedi. Maalese...
14 Ekim 2025 tarihinde Tonguç Akademi üzerinden 3313163 numaralı siparişi verdim. Yanlış ürün seçimi yaptığım için aynı gün içerisinde siparişimi iptal etmek istedim. Ancak, hem web sitesinde hem de müşteri hizmetlerini arayarak sipariş iptaliyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım ve işlemi gerç...
"Sorunum bugün itibariyle çözüldü."
11 Ekim 2025 tarihinde Tonguç Plus üzerinden 9. Sınıf paketi satın aldım ve 1799 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: BQV9HK96QS4. Ancak aradan 3 gün geç...
8. Sınıf LGS için kızımı Tonguç Akademi özel sınıfa yazdırdım, geçen sene de oradaydı memnun kaldı diye. Haziran ayında kayıt yaptırdık ve o günden beri kitap bekliyoruz, müfredat değişti, sorular değişti, soru güncelleniyor diyerek Eylüle kadar bekledik. 5-6 kayıt açtıktan sonra ancak 22 Eylül'de ...
9 Eylül tarihinde Tonguç Akademi'nin ilkokul 4. Sınıf Tonguç Plus paketini yanlışlıkla satın aldım. Hatanın farkına varır varmaz aynı gün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak saatlerce beklememe rağmen zor ulaştım ve durumu ilettim. İki çocuğuma da üyelik alacağımı belirttim ve iptal kaydı ...
Mayıs ayı sonunda Eskişehir’den Tonguç DERSHANE’den toplu LGS paketi satın aldık. Satın alma sırasında kitapların en geç Ağustos ayında teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kitapların büyük bir kısmı hâlâ elimize ulaşmadı. Gelen bazı kitapların ise üzerinde geçen senenin ...
2025 Ocak ayında Tonguç Akademi tarafından aranarak 6. Sınıf 2. Dönem ve 7. Sınıf kitap seti kaydımız birlikte gerçekleştirildi. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 6-9 bin tl tutarında yaptım. Kitapların Ardahan’daki ikamet adresimize gönderileceği belirtildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen kit...
15 Eylül tarihinde Tonguç Akademi online platformundan “7. Sınıf vıp Özel Sınıf Paketi” ni kızım için satın aldım ve 33.000 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Kocaeli Çayırova adresine gönderilmek üzere kayıt yaptırdım. 17 Eylül’den itibaren kitap gönderimlerinin başladığı belirtilmesine rağme...
1.10.2025 tarihinde Tonguç Akademi’nin web sitesi üzerinden 10. Sınıf tüm dersler yazılı notları dijital ürününü kredi kartı ile satın aldım. Ancak satın aldığım dijital kitap hiçbir şekilde açılmıyor. Ürüne erişmeye çalıştığımda hiçbir şekilde açılmıyor ve bu sorun her girişimde devam ediyor. Soru...
Tonguç Online üzerinden 8. sınıf toplu dershane paketi satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: NCCMN364J6RA. Paket kapsamında 40 kitaplık set gönderileceği belirtildi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen kitapların tamamı tarafıma ulaşmadı. Şu ana kadar Supersonic Seti, Başarı Def...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
3 Eylül'de Tonguç Akademi'den 6. Sınıf kitaplarını sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile 13.500 TL olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: A8Z95Z6F9SA). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kitaplarım hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Antalya/Kepez olarak belirtilmişti. Kayıt olmadan ö...
11 Ekim saat 10.00’da telefon üzerinden Tonguç Akademi 8. Sınıf eğitim paketini banka kartı ile satın aldım. Satın alma işlemim başarılı olmasına rağmen, pakete giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hatalı mail, hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve eğitime ba...
Ağustos ayında Tonguç Online toplu 7. Sınıf dersine kayıt yaptırdık ve kayıt sırasında Tonguç yayınlarının da gönderileceği söylendi. Önce kitapların ağustos sonu ya da eylül başında gönderileceği belirtildi, ardından eylül ortasına ertelendi. Bugün 9 Ekim olmasına rağmen kitaplar hâlâ kargoya veril...
"Teşekkür edeeiz"
10 gün önce Tonguç Akademi üzerinden “7. Sınıf Yazılı Notları 1. Dönem 1 ve 2 Yazılı” ile “5. Sınıf 2. Dönem Yazılı Notları” isimli dijital kitapları ...
23 Haziran 2025 tarihinde Tonguç Akademi’den LGS hazırlık paketi satın aldım. Pakette toplam 39 kitap olması gerekiyordu, ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen kitapların sadece yarısı tarafıma ulaştı. Eksik kitapların gönderimi için defalarca canlı destekten yazıştım, müşteri temsilcileriyle ...
27.09.2025 tarihinde Tonguç Akademi internet sitesinden 5 adet kitap siparişi verdim ve kredi kartımdan 1.735 TL ödeme çekildi. Ancak sistemde siparişim görünmüyor. Ve teslimat adresim İstanbul. Ödeme alınmasına rağmen kitaplarım gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle hem canlı destek hem de telefon ...
30.09.2025 tarihinde Tonguç Akademi üzerinden 6. Sınıf Dinamo Tüm Dersler Soru Bankası Seti siparişi verdim (Sipariş No: 4000005473). Siparişin ödemesi anında hesabımdan çekildi ve uygulama üzerinden sipariş onaylandı bilgisi geldi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Her...
Tonguç Akademi’den 7. Sınıf paketi satın aldım. Siparişimi 6.8.2025 tarihinde Çamlıca Mah. 137. Sokak 18a daire 13 Yenimahalle Ankara adresime verdim. Ancak tarafıma eksik ürün gönderildi; Paragrafta Son Nokta, Süper İkili, Tüm Dersler Soru Bankası, Zoru Bankası, Süpersonik Soru Bankası Seti ve Dina...
Tonguç Plus üyeliğimizde, kullandığımız ilk günden bu yana özellikle fen bilgisi dersi videolarına erişim sağlayamıyoruz. Başka derslerde böyle bir sorunla karşılaşmadık, ancak fen dersindeki videolara erişim mümkün olmuyor. Üyeliğimizi iptal etmek istedik fakat bu talebimiz de gerçekleşmedi. Madem ...
15 gün önce Tonguç Akademi Şampiyon Plus 5. Sınıf seti için kayıt oldum ve ödememi banka havalesiyle, toplam 3.092,40 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait CAS-100003-D5X7X8 servis kayıt numaram bulunuyor ve teslimat adresim Isparta Merkez. Ancak, aradan geçen 15 güne rağmen kitaplarım hâlâ tara...
Tonguç Akademi 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Öğrencilere elektronik ortamda ders anlatan bir hizmet bütünü olan Tonguç Akademi, "Tonguç anladıysa herkes anlar" sloganı ile çıktığı yolda lise öğrencilerine ders dinlemeyi daha keyifli ve daha pratik hale getirmeyi amaçlayan bir online servistir. Bu zamana kadar yüzbinlerce öğrenciye hizmet vermiş olan Tonguç Akademi, bugün de hizmetlerini genişletmeye ve kendini geliştirerek büyümeye devam etmektedir. Lise öğrencilerine ders anlama ve dinleme konusunda aktif olarak destek sağlamayı amaçlayan kurum, dersleri anlatırken özellikle eğlenceli, keyifli ve interaktif bir ders süreci yürütmeyi amaçlamaktadır. Bu bağlamda Tonguç Akademi 6. sınıf, 7. sınıf, 8. sınıf, 9. sınıf ve 10. sınıf olmak üzere pek çok farklı düzeydeki öğrenciye ders hizmeti sağlamaktadır. Tonguç Akademi üzerinde anlatılan dersler, video anlatım ile gerçekleştirilmektedir. Öğrenciler, Tonguç Akademi üyesi olduktan sonra diledikleri seviye ve diledikleri derse dair bir anlatım seçerek öğrenmeye başlayabilmektedirler. Akademide aynı zamanda pekiştirme sınavları, testler, denemeler ve benzeri performans ölçüm sistemleri de yer almakta, böylece öğrencilerin başarıları da efektif bir biçimde ölçümlenmektedir.
Tonguç Akademi'nin sunduğu ders anlatım hizmetleri, en güncel MEB müfredatına uygun olarak hazırlanmaktadır. Akademinin verdiği eğitimler ve hazırladığı sorular, 5. sınıftan 10. sınıfa kadar kapsamlı olarak tüm seviyelerdeki öğrencilere hitap etmektedir. Dersler, öğrencilerin ders öğrenme, tekrar etme ve pekiştirme ihtiyaçlarını yüzde yüz karşılayacak şekilde organize edilmektedir. Bununla birlikte Tonguç Akademi'nin eğitimleri hazırlanırken tüm eğitmen ve hocalar, MEB'in yönerge, regülasyon ve kazanımlarına tamamen bağlı kalmakta, böylece liselerde verilen eğitim ile yüzde yüz paralel bir destek sistemi oluşturulmaktadır. Tüm bunlara ek olarak Tonguç Akademi'nin ders anlatım teknikleri, en akılda kalıcı ve dikkat çekici yöntemler üzerine kuruludur. Videolarında Tonguç Akademi, öğrencilerin dikkatini dağıtacak unsurlara yer vermeden, yalın ve sade bir anlatım tercih etmekte ve anlatılan dersin olabildiğince net bir biçimde öğrenciye geçirilmesini amaçlamaktadır. Tonguç Akademi test, deneme ve kitapları, yine güncel Milli Eğitim Bakanlığı müfredatına uygun şekilde tasarlanmakta ve öğrencilere sunulmaktadır. Diğer Tonguç Akademi hizmetleri arasında hem bireysel olarak öğrenciler için hem de kurumlar için farklı çözümler yer almaktadır. Tonguç Akademi'den kolaylıkla üyelik yapmak ve merak edilen sorulara cevap almak için hızlıca çağrı merkezine ulaşmak mümkündür.
Eğer siz de Tonguç Akademi'ye öğrenci olarak üye olmak istiyorsanız ya da çocuğunuzun Tonguç Akademi'den pekiştirme dersleri alarak okulda daha başarılı olmasına vesile olmak istiyorsanız, kurumun resmi internet sitesini ziyaret ederek daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte daha önce Tonguç Akademi'den hizmet alıp memnun kalan ya da kalmayan kullanıcıların yorumlarını okumak isterseniz, bu sayfada yer alan Tonguç Akademi şikayet, görüş ve önerilerini okuyabilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan en güncel Tonguç Akademi yorumları, potansiyel müşterilere daha detaylı bilgi sunmak üzere burada derleniyor.
