to read complaints and reviews, or file yours.Tonguç Akademi Canlı Ders Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
29 Haziran 16:30331
Kızım 5. Sınıftan 6. Sınıfa geçtiği için online dershaneye yazdırdım. Bugün (29/06/2026 tarihinde) canlı dersler başladı ama canlı derslere bağlanamıyoruz. Canlı destekten yardım istiyoruz o sırada bizim ekrana giriyor ve bizim ekrana girdiğinden dolayı ekran kapanıyor. Ekran kapandığı için ne yaptıkları belli değil, Bundan sonra telefon ile bağlanmaya çalıştım ama telefon ile de yardımcı olmuyorlar. Yardımcı olduk deyip geçiştiriyorlar. Bu sonu düzeltsinler. Bu sorun böyle devam edecekse ve teknik destek böyle yetersiz olursa işimiz kötü. Düzelmeyecekse dava yoluna başvuracağım. Bana dönüş yapmalarını istiyorum.
