to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ayakkabı Numarası Ve Fazladan Kargo Ücreti Şikayeti
Tommy Hilfiger’in internet sitesinden 21.09.2026 tarihinde erkek sneaker bir ayakkabı sipariş ettim. 42 numara sipariş vermeme rağmen 24.09.2026’da elime 40 numara ürün ulaştı. Sipariş detayımda da görüldüğü üzere doğru numarayı seçmiş olmama rağmen bana yanlış numara gönderildi.
Durumu fark edince değiştirilmesini talep ettim ancak bu süreçte iki kez kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Toplamda 3.601 TL ödeme yaptım, bunun 3.461 TL’si ayakkabı bedeli, kalan tutar ise kargo ücretlerinden oluşuyor. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen kargo ücretlerinin de bana yansıtılması mağduriyetimi artırdı. Sipariş numaram 1074178’dir.
Yanlış numara gönderilen ayakkabımın ek bir ücret talep edilmeden doğru numara ile değiştirilmesini ve bu süreçte ödediğim ekstra kargo ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
