to read complaints and reviews, or file yours.Tommy Hilfiger Terliklerinde Ayak Yaralanması Ve İade Talebi
Tommy Hilfiger İstanbul Optimum Outlet mağazasından haziran ayının son günlerinde eşim ve oğlum için iki çift erkek terliği aldım. Bu markayı özellikle kaliteli ürünleri olduğu için tercih ettik ve iki terlik için toplamda yaklaşık 3.750 TL ödedim.
Terlikler ilk kez 30 Haziran tarihinde, tatilde sadece iki kez giyildi ve her ikisinin de ayak parmak üstü kısımlarında kızarıklıklar ve küçük yaralar oluştu. Tatilde keyfimiz tamamen kaçtı, eşim ve oğlum parmaklarındaki yaralar mikrop kapmasın diye denize rahatça giremediler. Yeni terlik almak zorunda kalarak hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşadık. Ayağımızdaki yaraları gösteren fotoğrafı şikayetime ekliyorum.
Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde sağlık problemi yaşatan bir ürünün Tommy Hilfiger kalitesiyle bağdaştığını düşünmüyorum. Ürünün incelenerek gerekli kalite kontrolünün yapılmasını, sorunlu terlikler için ödediğimiz bedelin iadesini veya sağlığımızı riske atmayacak şekilde farklı bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Tommy Hilfiger Optimum Outlet İstanbul mağazasından iki çift erkek terliği aldım, 30 Haziran’da giydik ve ayak parmak üstü kısımlarında kızarıklıklar ve yaralar oluştu. Sağlık problemi yaşadık, iade talep ettim ancak marka ile iletişim kurulamıyor, arama yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
