to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Alınan Tommy Hilfiger Tote Çanta Kısa Sürede Aşınma Gösterdi Değişim Talebi
25 Mart 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Boyner satıcısından Tommy Hilfiger Siyah Kadın Tote Çanta (AWOAW17705BDS) satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 20 gün kadar, yani oldukça kısa ve seyrek sayılabilecek bir süre kullandım. Buna rağmen çantanın sap kısımlarında ve deri yüzeyinde dökülmeler ve aşınmalar oluştu.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir çantanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünü Yalova Çiftlikköy adresine teslim almıştım ve şu ana kadar Boyner müşteri hizmetleri veya mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu çantanın incelenerek ücretsiz olarak değişimini talep ediyorum. Gerekirse ürünü kargo ile ya da mağazaya teslim etmeye hazırım. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm odaklı geri dönüş yapılmasını rica ederim.
