TOKİ ulaşamıyorum

2022 yılında TOKİ’nin müstakil arsa projesine e-Devlet üzerinden başvuru yaparak hak sahibi oldum. Başvuru ekranında 350 m² ile 500 m² arasında arsa seçenekleri bulunuyordu ve ben özellikle 500 m² olan müstakil arsa için başvuru yaptım. Tercihimi buna göre yapmamın en önemli sebebi, bana 500 m² büyü...

04.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Garanti Bankası mobil bankacılığı üzerinden TOKİ’nin Halkbank hesabına 5.000 TL peşinat ödemesi yaptım. Ancak kurada adım çıkmadı ve aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. 06.04.2026 tarihinde Halkbank’ın TOKİ iade sayfasına yönlend...

Kirazlıtepe TOKİ a18 blok, 18 numaralı daireye yaklaşık ocak sonu – şubat başı gibi taşınırken temizlik sırasında zil ekranımız sos alarmı verdi. Teknik servisi çağırdığımızda, belirlenen şifre girilerek alarmın susturulması gerektiği söylendi ancak şifre daha önce değiştirilmiş olduğu için hiçbir ş...

Hatay İskenderun’daki TOKİ başvurusu için bankaya 5.000 TL yatırmama rağmen, şu anda sistemde sanki hiç başvuru yapmamışım gibi görünüyor ve yatırdığım para da ortada yok. Başvuru esnasında verilen dekont veya makbuzu şu an bulamıyorum, bu nedenle başvurum ve ödediğim tutar ile ilgili hiçbir kayda ...

TOKİ’nin 444 86 54 numaralı müşteri hizmetleri hattına 2 gündür üst üste arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda hatta beklemem söyleniyor, uzun süre bekledikten sonra ise hat kendiliğinden düşüyor ve asla cevap alamıyorum. TOKİ Menemen projesiyle ilgili bilgi almak ve muhatap ...

TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesi kapsamında İstanbul için yaptığım başvuruda, kura seçim tarihlerinin hâlen net olarak açıklanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Başvurumu Kasım 2025 döneminde yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen İstanbul kura seçim tarihlerine ilişkin açık, net v...

11.11.2025 tarihinde TOKİ ödemem için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL’yi havale yoluyla bankaya gönderdim. Bu ödemenin iadesiyle ilgili süreçte, aradan uzun zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yaşadığım bu gecikme, TOKİ sürecinde hak kaybına neden olabileceği için beni ciddi ş...

Yaklaşık üç yıl önce Antalya Kemer için TOKİ’nin Türkiye genelinde açıkladığı konut projesine başvurarak hak sahibi olduk. Ancak o günden bu yana proje ile ilgili en ufak bir gelişme olmadı, tarafımıza hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ projenin akıbetini bilmiyoruz. Üç yıldır bu belirsiz...

Mersin Mezitli TOKİ projesine Kasım ayında başvuru yaparak 5.000 TL yatırdım. 18 Şubat’ta yapılan kura çekilişi sonrasında hak sahibi olamadığım, bu nedenle yatırdığım 5.000 TL’nin iade edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bugün 31 Mart olmasına karşın hesabıma herhangi bir iade ya...

Adana 100 Bin Konut TOKİ projesi için yaptığım başvuru kapsamında yatırdığım 5.000 TL’lik başvuru ücretinin iadesini yaklaşık 20 gündür alamıyorum. İade işlemini 20–30 Kasım tarihleri arasında başlattım ve o tarihten bu yana para hesabıma geri dönmedi. İade işlemini ATM’den, Ziraat Bankası’nın onli...

Gaziantep için TOKİ başvurumu yaklaşık bir buçuk ay önce İş Bankası üzerinden online olarak yaptım ve ödememi de yine internet üzerinden gerçekleştirdim. Ancak kura sonucunda başvurum çıkmadı, buna rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. E-Devlet’te kayıtlı olan banka hesabıma henüz herhangi bi...

TOKİ için yatırmış olduğum 5.000 TL tutarındaki ödememin iadesini Ziraat Bankası ATM'si üzerinden alamıyorum. Aydın’daki Ziraat Bankası ATM'sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak para iadesini almak istediğimde, girdiğim bilgilerle ilgili herhangi bir kayıt olmadığı yönünde uyarı alıyorum. Öde...

TOKİ tarafından hak ettiğim 5000 TL’lik ödemeyi yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası üzerinden çekmeye çalışıyorum ancak sürekli telefon numarasıyla ilgili hata alıyorum. Defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve para hesabıma geçmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili ne bankaya doğru düzgün ulaşabil...

Ankara Altındağ Baraj Mahallesi Nizamülmülk Sokak 12. Etap TOKİ Konutları H Blok’ta oturuyorum. Binamızın önünde, balkondan da gördüğümüz bir park var ve iki küçük çocuğum olduğu için bu parkı kullanmak istiyoruz. Ancak yaklaşık 15 gündür binadan parka giden bebek arabasıyla ve çocukla rahatça kulla...

TOKİ’nin İstanbul 1000 Konut projesi için 16.11.2025 tarihinde yaptığım başvuru, üzerinden yaklaşık 4,5 ay geçmesine rağmen e-Devlet sisteminde hâlâ görünmemektedir. Başvuru işlemimi tamamladığıma dair elimde zfjf97 numaralı referansım bulunmaktadır. Başvuru durumumu e-Devlet üzerinden sorgulayıp t...

TOKİ’nin 500 bin konut İstanbul projesine başvuru yaptım, 15 Mart’taki kura çekilişinde adım çıkmadı. Kuradan sonra yatırdığım başvuru ücretini geri almak için Ziraat Bankası ATM’si üzerinden iade işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak işlem sırasında “sistemde kayıtlı başvurunuz yok” hatası alıyorum ve ...

Antalya Döşemealtı / Konyaaltı bölgesindeki 500 konutluk TOKİ projesinde hak sahibi olduğum E-Devlet üzerinde açıkça görünmesine rağmen, proje ile ilgili hiçbir somut bilgiye ulaşamıyorum. 10 Ocak 2026 Cumartesi günü kura çekileceği belirtilmişti, asıl hak sahibi olarak bu projeyi kazanmış durumdayı...

Adana TOKİ konut projesine yaptığım başvuru kurada çıkmadı, ancak başvuru ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kura çekimi 20 Şubat civarında yapıldı ve üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret tarafıma ulaşmadı. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde başvuru iadesi yapılmış görünüyor, fakat ...

Bursa merkez 500 bin konut projesi için başvuru sürecinde 5.000 TL yatırdım. Kura çekilişinde ismim çıkmadığı için bugün ATM üzerinden para iadesi işlemi yapmak istediğimde, sistem “T. C. Yanlış” uyarısı vererek iade almama izin vermedi. Başvuru sırasında kullandığım T. C. Kimlik numarası doğrudur,...

Ergani TOKİ’nin yan tarafındaki yeni binaların bulunduğu kısımda yaklaşık 20–25 adet sokak köpeği bir arada dolaşıyor ve insanlara saldırarak ciddi bir güvenlik sorunu oluşturuyor. Özellikle akşam saatlerinde dışarı çıkmak, çocukların okula gidip gelmesi bile riskli hale geldi. Bu sorun yaklaşık 1 ...

Gaziantep Şahinbey’deki TOKİ kurasına 24.11.2025 tarihinde Mehmet A*** adına başvurdum. Kura sonucunda ismim çıkmadı ve bu nedenle yatırmış olduğum 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak yaklaşık 1 aydır bu para iadesi hesabıma yapılmadı. Hem Ziraat Bankası hem de Halkbank ATM’lerin...

Gaziantep Şahinbey’deki TOKİ kurasına başvurdum, ancak kurada ismim çıkmadı. Kura sonrasında almam gereken para iadesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. ATM’lerden işlem yapmak istediğimde T. C. Kimlik numarama ait para bulunamadı uyarısı alıyorum. Ziraat Bankası ve Halkbank ATM’lerinden defalarca den...