TOKİ 5.000 TL İadesi Hesaba Yatmadı, Açıklama Ve Acil Ödeme Talebi

İstanbul TOKİ 2026 başvurum için yaptığım 5.000 TL tutarındaki ödememin iadesini alamıyorum. E-Devlet üzerinden baktığımda “paranız iade edildi” ifadesi görünüyor ancak para hesabıma yatmadı ve nereye iade edildiği de anlaşılmıyor.

İademi alabilmek için önce T. C. Kimlik numaramla sistem üzerinden deneme yaptım, “başvuru bulunamadı” uyarısı aldım. Daha sonra T. C. Ziraat Bankası ve Halkbank şube ATM’lerinden ve Bankamatik ATM’lerinden de denedim, sonuç yine aynı oldu ve iade işlemini gerçekleştiremedim. Yaklaşık 1 haftadır farklı kanallardan denememe rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Ödeme yaptığım Banka Ziraat Bankası.

TOKİ ve Halkbank’ın, iade edildiği söylenen bu paranın hangi hesaba, hangi tarihte ve nasıl iade edildiğini açıkça belirtmesini ve iade sürecimin acilen tamamlanarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.