Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvuru İadesi İçin 5.000 TL Geri Alınamıyor, Banka Sistem Hataları Ve Yönlendirme Sorunu

profile
Derin
05 Mayıs 14:56
165

İstanbul’daki TOKİ 500.000 konut projesine yaptığım başvurunun iadesini bir türlü alamıyorum. Halkbank ATM’sinde kendi T. C. Kimlik numaramı girdiğim halde “başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Ziraat Bankası kanalıyla denediğimde ise bu kez “cep telefonunuz hatalıdır” hatası veriliyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

TOKİ başvurusu için adıma Ziraat Bankası’nda açılan hesaba, tarafıma verilen IBAN’a 5.000 TL’yi havale/EFT yoluyla yatırdım. İade süreci başladığı halde, paramı geri alabilmek için hem Halkbank hem Ziraat tarafında defalarca deneme yaptım fakat sistemler üzerinden sonuca ulaşamadım.

Bu süreçte hem bankalarla hem de ilgili birimlerle birçok kez görüştüm, sürekli olarak bir kurumdan diğerine yönlendirildim, en son görüşmemde ise telefon yüzüme kapandı ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak yatırdığım 5.000 TL’ye ulaşamıyorum ve mağdur durumdayım.

TOKİ ve ilgili bankaların sistemsel hatayı tespit ederek başvuru bilgilerimi doğru şekilde eşleştirmesini, yatırmış olduğum 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Bedeli İadesi ATM'de Görünmüyor

profile
Fatih
30 Nisan 21:05
889

Telefon Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor

profile
Hazal
30 Nisan 13:26
10.093

TOKİ İade Talebim Sistem Hatası Nedeniyle Reddedildi

profile
Feyza
10 Mart 22:52
2.512
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusu Görünmediği İçin 5.000 TL'lik Ödeme İadesi Talebi

profile
Sude
26 Mart 11:48
3.973

TOKİ İade Başvurusunda Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Berkay
28 Mart 11:11
4.815
Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri