to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Kura Başvuru Ücreti İadesi İçin Sistem Tanımaz
İstanbul’daki TOKİ kura başvuruma Kasım ayında başvuru ücretini yatırarak katıldım. Çekiliş yapıldıktan sonra başvuru ücretimi geri almak için hem internet üzerinden hem de banka kanalıyla işlem yapmaya çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım.
İnternet üzerinden iade talebi oluştururken T. C. Kimlik numaramı girdiğim aşamada sistem sürekli “başvuru bulunamadı” uyarısı veriyor. Başvurumu T. C. İle yapmış olmama rağmen şu anda sistem beni tanımıyor ve iade sürecini başlatamıyorum. Banka üzerinden denediğimde de yine başvuru görünmediği için işlem gerçekleştirilemedi.
Kasım ayında yatırdığım başvuru ücretimin sistemde görünür hale getirilerek, herhangi bir ek mağduriyet yaşatılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Başvuru ücretimin iadesi için internet ve banka kanallarıyla işlem yapmaya çalıştım, ancak sistem başvurumu tanımıyor ve iade talebi oluşturamıyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve süreç hâlâ çözülemedi.
Merhaba bir sonuca ultınız mı bende bu hatayı alıyorum