Asansör Çalışmıyor Ve İç Kapı Anahtarları Verilmiyor

Hatay Antakya Dikmece TOKİ konutlarında, Emlak Konut 5. Site içerisinde kiracı olarak yaklaşık 15 gündür yaşamaktayım. Eve taşındığımdan beri binanın asansörü çalışmıyor, ortak alanların temizliği yapılmıyor, çöpler düzenli olarak alınmıyor ve site çevresinde de hiçbir temizlik ve düzen sağlanmıyor. Daire içinde ise tesisat ve elektrik arızaları oldukça fazla ve sistem tam oturmamış olmasına rağmen aylık 1.250 TL aidat alınıyor.
Bu şikayetleri yalnızca kendi yaşadıklarıma dayanarak değil, uzun süredir bu sitede yaşayan komşulardan dinlediklerimle de destekleyerek iletiyorum. Site yönetimi olarak atanan kişiyle sorunlarımızı anlatmak üzere ofisine gittiğimizde, yüzümüze bile bakmıyor, söylediklerimizi dikkate almıyor ve karşısındaki insanı geçiştirici bir tavırla başından savmaya çalışıyor. Bu tutum, burada yaşayan kiracı ve ev sahiplerine karşı son derece saygısız ve çözüm odaklı olmaktan uzak bir davranıştır.
Ayrıca kiracı olarak oturduğum evin ana kapı anahtarına sahip olmama rağmen, iç oda kapılarının anahtarlarını yönetimden alamıyorum. Şehir dışında olan ev sahibimin bizzat gelmesi veya vekalet göndermesi gerektiği söyleniyor. Evimin dış kapısını açabiliyor olmama rağmen, iç odaların kilitli olması ve anahtarların tarafıma verilmemesi hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet yaratıyor.
Tüm bu nedenlerle, asansörün en kısa sürede aktif hale getirilmesini, bina ve site genelinde düzenli temizlik ve çöp toplama hizmetinin sağlanmasını, daire içindeki tesisat ve elektrik arızalarının giderilmesini ve kiracı olarak evin iç oda kapı anahtarlarının tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, site yöneticisinin bu ilgisiz ve saygısız tavrına karşı gerekli uyarıların yapılmasını ve yönetimin daha ulaşılabilir, çözüm odaklı bir şekilde hizmet vermesini istiyorum.

TOKİ sitesindeki asansör çalışmıyor, ortak alanların temizliği yapılmıyor, çöp toplama yok, daire içinde tesisat ve elektrik arızaları var, aidat alınıyor ancak hizmet sağlanmıyor. Site yöneticisiyle görüşmeye gittim, bana bakmadı ve sorunlarımı dikkate almadı. Ayrıca iç oda kapı anahtarları teslim edilmedi, bu da güvenlik sorunu yaratıyor. Şu ana kadar marka tarafından hiçbir iletişim kurulmadı ve sorunlar hâlâ devam ediyor.





















