to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet'te TOKİ Çekiliş Bilgisi Eksik, Kura Sıra Numarası Görüntülenemiyor
İstanbul 100.000 / 500.000 Sosyal Konut Projesi için yaptığım başvurunun kura süreciyle ilgili bilgiye e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden ulaşamıyorum. Çekiliş sonrasında e-Devlet | Turkiye.gov.tr ekranını kontrol ettiğimde “İstanbul TOKİ çekilişinde hak kazanamadınız” ifadesi yer alıyor; ancak detay bölümünde hiçbir bilgi bulunmuyor ve sadece düz bir çizgi görünüyor.
Ben başvurumun kura sıra numarasını görmek, başvurumu yaptığım T. C. kimlik numaram üzerinden bu başvurunun gerçekten kura dahil edilip edilmediğini net olarak öğrenmek istiyorum. Şu an ekranda ne kura sıra numarası ne de başvurunun çekilişe katılıp katılmadığına dair açık bir bilgi yer almıyor.
Ayrıca telefonla TOKİ’ye ulaşmaya çalıştığımda da kimse telefona bakmadığı için bilgi alamadım. Başvurumun kura dahil edilip edilmediğinin, dahil edildiyse kura sıra numaramın açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini ve e-Devlet | Turkiye.gov.tr ekranındaki bilgilendirme kısmının da buna uygun biçimde güncellenmesini talep ediyorum.
Başvurumun kura sürecinde bilgi alamadım, e-Devlet ekranı sadece "hak kazanamadınız" diyor ve detay yok, telefonla da yanıt vermediler, bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca vatandaşın önemsenmediğini hissediyorum ve 25 yıldır desteklediğim hükümetin aileme hayal kırıklığı yaşattığını düşünüyorum.
