Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM’de Telefon Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Engellendi

profile
Tuba
01 Mayıs 13:28
110

TOKİ’nin İstanbul 100.000 konut projesi için 13.11.2025 tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım ve Ziraat Bankası’ndan başvurunun alındığına dair SMS tarafıma ulaştı. Kura sonuçları açıklandı ve ismim çıkmadı, bu nedenle iade sürecini başlatmak istedim.

İadenin yapılacağı belirtilen 5 günlük süre içinde, 30.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Göztepe Çemenzar'daki Ziraat Bankası ATM’sinden iade almaya çalıştığımda, sistem sürekli “telefon numarası hatası” uyarısı veriyor ve işleme devam edemiyorum. Eğer telefon numaram hatalıysa, başvuru yapıldığına dair SMS aynı numaraya nasıl gönderildi, bunu anlayamıyorum. Ayrıca 20 yıldan uzun süredir aynı telefon numarasını kullanıyorum; numaramda bir değişiklik ya da hata olması söz konusu değil.

Telefon numaramın ATM sisteminde hatalı görünmesine neden olan bu sorunun acilen düzeltilmesini ve TOKİ başvuru ücretimin iadesini alabilmem için işlemin bir an önce sağlıklı şekilde tamamlanmasını istiyorum. İadeyi alabilmem için yalnızca 1 iş günüm kaldığı belirtildiği için, mağduriyet yaşamamak adına konunun ivedilikle ele alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvurusunda Telefon Numarası Hatası ATM İade Çekmeyi Engelliyor

profile
Rifatcan
01 Mart 18:38
2.903

Halkbank Üzerinden Yapılan TOKİ Başvurusu Ödemesinin İadesi Gerçekleşmedi

profile
Zuhal
10 Şubat 14:42
19.826

E-Devlet'te İade Yapıldı Ancak Banka Hesabına Geçmedi

profile
Enes
19 Mart 03:14
4.546

Online İade İşleminde Sürekli Hata Ve Acil Teknik Destek Talebi

profile
Mehtap
15 Mart 12:43
2.929

TOKİ Başvuru Ücretimin İadesi Banka Hesabına Yansımıyor

profile
Semih
17 Şubat 15:04
2.900
Tüm TOKİ İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri