to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg marka aracım yaklaşık 3 aydır enerji sistemi arızası vermekte. Şarj işlemini bu hata nedeniyle sık sık kesmekte ve aracı normalde yarım saatte şarj ederken 1,5-2 saatte reset atarak ancak %70 seviyesine getire bilmekteyim. Bu nedenle de uzun yola çıkamıyorum ve tüm tatil planlarımı değiştirmek durumunda kaldım.
Konu ile ilgili çok defa müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Güncelleme için servise yönlendirildim, güncelleme ile geçebilir denildi geçmedi. 17 Temmuz haftası obc güncellemesi gelecek, onu yapınca geçebilir denildi. Tekrar el mecbur gittim servise. Güncelleme yapıldığını, sorunun %80 çözüleceğini, eğer çözülmezse tekrar gelmem gerektiği belirtildi. Maalesef araç aynı hatayı şarj ederken vermeye devam ediyor.
Sosyal medya ve uygulama üzerinden çok defa konuyu dile getirmeme rağmen maalesef hiçbir net dönüş alamıyorum. Servisten randevu almak imkansız, denk geldi. Aldım, bu sefer de servis süresi çok uzun. Evde tek araç maalesef Togg, aracı servise vermek istiyorum ancak uzun süre araçtan haber alamayacağım için tereddüt ediyorum.
Aracın acilen servise alınmasını, bu can sıkıcı hatanın düzeltilmesini ve bu süreçte de ikame araç verilmesini talep ediyorum.
Togg aracımda sürekli enerji sistem arıza hatası alıyorum ve sürekli bataryadan korkunç sesler geliyor. Bununla ilgili yetkili servis arabayı aldı. Çözdük deyip geri verdiler ama çözülmemişti. En son güncellemelerle çözülecek dendi. Onda da çözülmedi. Şu an tatile çıkacakken yolda kaldım. Araç ener...
4 ay önce aracı satın aldım ama sorunlardan ve hatalardan dolayı hiçbir şekilde kullanamadım. Sürekli enerji sistemi arızası alıyorum. Geçen ay servise götürdüm, tam 1 hafta serviste kaldı araç. Çözüldüğünü söylediler ancak dün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Araç 5 dakika şarj aldıktan sonra şarj...
5 ay önce aldığım Togg araçta 5 aydır enerji sistemi arızası alıyorum. Destek hattını aradığımda dtc sıfırlama (reset) yapıp sürüşe devam edebileceğim ve yeni yazılım sürümüne geçmem halinde tüm sıkıntıların çözüleceği söyleniyor. Ancak güncellemeden sonra daha farklı ve fazla sorun yaşamaya başlıyo...
Togg randevusu için bir ay bekledim ve 45 gün sonraya randevu almayı başardım, yeni güncellemeyi yüklenmesi için bir gün bekledim saat 16.30 gibi cihazım geldi ama bu seferde " enerji sistemi arızası " bunun için cihazımın 3 hafta gibi bir süre beklemem gerekiyormuş, ben böyle saçma bir organizasyon...
Togg aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Enerji sistemi hatası Batarya hatası Ekran hatası Düzeltildi denilen hatalar Örneğin sesin son ses çıkması Ekranların kapanıp açılması sürekli flaş yapar gibi açılıyor kapanıyor kaplumbağa modu sonrasında fan motorunun sesli çalışması. En önemlisi se...
Yorumlar