to read complaints and reviews, or file yours.
Togg T10X aracımı 2023 Eylül ayında kura çekiminde hak kazanarak ilk sahibi olarak teslim aldım. Aracı aldıktan yaklaşık... iki ay sonra Zeytinburnu Yedi Mavi’deki servisten arandım ve bir güncelleme için aracı servise götürdüm. Güncelleme yapıldıktan sonra aracı teslim aldım, eve geldiğimde ise araç k
27 Nisan’da sıfır olarak teslim aldığım Togg T10X v2 aracımda, teslim aldığım günden beri ciddi yazılım sorunları yaşıyo...rum. Araç sık sık yazılım hatası veriyor, zaman zaman şarj olmuyor ve sürekli kamera hatası uyarısı çıkıyor. Sıfır kilometre ve bu kadar yeni bir araçta bu kadar temel sorunlar yaş
Togg T10X aracımı 17 Nisan’da Ankara Ümitköy servisine, son güncelleme sonrası araçtaki tüm seslerin gitmesi ve amortisö...rden gelen ses şikayetiyle bıraktım. Amortisör sesi sebebiyle aracım daha önce de iki kez servise gitti ancak sorun çözülmedi, bu kez hem bu problem hem de yazılım sonrası oluşan s
Togg T10X aracımda, 2025 Temmuz ayından bu yana Togg uygulamasına sağlıklı şekilde bağlanamıyorum ve özellikle aracın şa...rj durumunu uygulama üzerinden göremiyorum. Uygulama bu temel bilgiyi göstermediği için her seferinde aracın yanına gitmek zorunda kalıyorum. Bu süreçte defalarca, en az 10 kez To
Togg T10X v2 aracımda son yapılan yazılım güncellemesinden bu yana adas sürüş güvenlik sisteminde arıza yaşamaktayım. Ar...açta aktif bir güvenlik sistemi olmadan kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem kendi can güvenliğim hem de ailemin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu
Togg T10X aracımın yeni yazılım güncellemesinden sonraki ilk şarjında, şarj sonunda dc bağlantısı hiçbir şekilde bırakma...dı. Defalarca denememe ve toggcare’in yönlendirmelerine uymama rağmen fiş soketten çıkmadı ve ancak yol yardım ekibinin yaklaşık 4 saatlik müdahalesiyle sökülebildi. Bu olayın heme
Nisan ayı başında gelen 7 yazılım güncellemesini aynı hafta Togg T10X aracıma yüklemeye çalışırken (İlk 4-5 tanesinde so...run çıkmadan yükleme yapabildim.) son yüklemelerde aracın ekranı dondu, yükleme barı takılı kaldı, araç kullanım dışı oldu. Hemen sonrasında destek hatlarını aradım, araca soft res
Togg T10X 2023 model aracımı bakım ve yazılım güncellemesi için Konya Togg yetkili servisine teslim ettim. İşlem öncesin...de tarafıma herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, işlem sonrasında benden 3.810 TL ödeme talep edildi ve bu ücreti 10 Nisan tarihinde ödemek zorunda kaldım.
"İlginize teşekkür ederim"
Togg T10X aracımda 1.7 yazılım güncellemesini cuma günü yükledikten sonra a...racın bütün ses sistemleri çalışmamaya başladı. Sinyal sesi, radyo ve uyarı
Togg T10X kullanıcısıyım ve aracımdan genel olarak memnun olmama rağmen, yaşadığım iletişim ve servis süreçleri beni ara...çtan soğutma noktasına getirdi. Araçla ilgili bir problem yaşadığımda ya da servis randevusu almak istediğimde karşımda muhatap bulmakta zorlanıyorum, geri dönüş yapılmıyor ve ilgi
8 Ocak 2026 tarihinde Togg T10X v2 uzun menzil aracımı teslim aldım. Ancak kısa süre sonra, 1 Nisan sonrası üretilecek T...10X uzun menzil araçlarda bazı donanım ve yazılım değişiklikleri yapılacağı, bu araçlarda bekleme modunun kaldırılacağı, otomatik kapı kilitleme ve konaklama modu gibi özelliklerin
Togg T10X aracım için yaklaşık 2 hafta önce yazılım ataması yapıldı ancak araç bu yazılımı bir türlü bulamıyor ve güncel...lemeyi gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinden yazılım görünüyor olmasına rağmen araç tarafında yazılım yüklenemediği için aracımı güncel haliyle kullanamıyorum. Bu durumla ilgili
Kasım 2024 kampanyası kapsamında satın aldığım Togg T10X aracım için 3.125 kwh’lik hediye enerji paketi tanımlanmıştı. A...racımı Ocak ayında teslim aldım. Teslimden sonraki ilk 4–5 aylık süreçte enerji sistemi arızaları, sürüş esnasında aracın kendiliğinden kapanması ve yazılımsal stabilite sorunları
Togg T10X aracımda bugün yaptığım yazılım güncellemesi sonrası araçtaki tüm ekranlar bir anda siyah kaldı ve bir daha aç...ılmadı. Reset atma dahil elimden gelen her şeyi denedim ancak ekranlar hiçbir şekilde geri gelmedi. Hemen ardından Togg Care üzerinden talep oluşturdum, 104027417 numaralı başvuru
"Togg care üzerinden ulaştılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim Togg destek ekibi"
2025 model Togg T10X v2 Uzun Menzil aracım yaklaşık 4 aydır yazılım güncell...emesi alamıyor ve araç hala 1.5 sürümünde kaldı. Sürekli olarak ekranda “gü
2026 model Togg T10X v2 Uzun Versiyon aracımı Ocak ayının sonunda teslim aldım. Aracı teslim aldığım günden bu yana, yan...i Ocak sonundan Nisan ayına kadar araç ekranı üzerinden TV Plus uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “Üyeliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum.
Togg T10X v2 kısa menzil akıllı cihazımda yaklaşık 2 aydır şasi numarası hatası nedeniyle Trumore uygulamasına bağlanamı...yor, bu yüzden de birçok işlemi gerçekleştiremiyorum. Defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme ve 103864719 numaralı talebin açılmasına rağmen sorunum çözülemedi. Sonrasında yazılım gü
Togg T10X kullanıcısıyım. Araçta ekolayzer ya da en azından bas ve tiz ayarı bulunmaması, bu segmentteki bir araca göre ...ciddi bir eksiklik olarak karşımıza çıkıyor. En basit araçlarda bile ses ayarlarının detaylı yapılabildiği bir dönemde, T10X’te böyle bir ayarın olmaması nedeniyle ses kalitesi ara
Togg T10X v2 uzun menzil aracım için yaklaşık 3 aydır sürekli olarak “akü arızası” ve “enerji sistemi arızası” uyarıları... alıyorum ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemiyor. Aracım aynı arıza sebebiyle 3 kez servise gitti; bunların 2’sinde araç şarjı az olduğu ve şarj almadığı için çekiciyle
Aracım hızlı şarj ünitelerinde bile 80KW/h hızı geçmiyor bununla ilgili birden fazla 180KW/h lik cihazlarda denedim olmu...yor. Satışta belirtilen hizmetler yerine getirilmiyor aracın tamiri için defaaten arıyorum bir servis kaydı dahi açamıyorlar. Müşteri hizmetleri ve Togg care üzerinden acıyorum tal
Kullandığım Togg marka araçta yaklaşık üç aydır akü kaynaklı ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bu süre boyunca yalnızca yazı...lım güncellemesi yapılmış olmasına rağmen problem devam etmektedir. Araç zaman zaman yolda kalmakta, bazen ise park halindeyken hiç çalışmamaktadır. %90 seviyesinde görünen akü şar
"Firma bugün nihayet beni aradı ve randevu oluşturmamı sağladı. 16 Nisan olarak tarih verdi."
Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımda şu an yüklü olan 1.5 sürümlü araç yazılımı son derece stabil ve sorunsuz çalışmaktadır.... Ancak Togg tarafından yayımlanan 1.7.2 sürüm numaralı araç yazılımı ve Trustore uygulama mağazasındaki gez Navigasyon (v11.0.6) güncellemesi sonrasında, güncellemeyi bilerek yapm
