to read complaints and reviews, or file yours."Marka şikayetimizi dikkate alıp mağduriyetimizi gidermek için 354 KW hediye şarj verdiler, firmaların müşteriyi mağdur etmemek bakımından bu tarz uygulamalarını destekliyorum."
Yaklaşık 2 ay önce Togg T10X aracımda EC şarj sistemi arızası meydana geldi... ve araç Samsun Togg yetkili servisine gitti. Arızanın tespiti sonrasında E
Elimde T10X v2 uzun menzil 58ay588 plakalı Togg aracım bulunuyor ve aracımın aküsü haftada 2–3 kez, araç park halindeyke...n bitiyor. En az 15 kez akü bitmesi yaşadım ve her seferinde takviye yapmak zorunda kalıyorum. Defalarca Togg yol yardımı aradım kayıtları mevcuttur. Akıllı güvence paketim olduğun
Haziran 2026'da Togg T10X için başvurumuzu yaptık ve aracın toplam bedelinin tamamını ödedik. Buna rağmen aracımız temmu...z ayında bize teslim edilmedi. Teslim edilmemiş olmasına karşın, sadece Motorlu Taşıtlar Vergisi alınabilsin diye aracın faturası kesildi ve MTV ödemesini yapmak zorunda bırakıldık
2026 Nisan ayında teslim aldığım Togg T10X aracımla, aracı aldığım günden bu yana sürekli batarya ve enerji kaynaklı pro...blemler yaşıyorum. Defalarca 12 volt akü arızası, enerji arızası ve ekranların tamamen gitmesi gibi sorunlarla karşılaştım. Sıfır kilometre bir araçta bu kadar çok ve ağır arıza ya
Togg T10X v2 uzun menzil aracımda yazılım güncellemesi sırasında araç kilitlendi ve şu anda Sivas’ta olduğum yerde kesin...likle açılamıyor, kullanılamaz durumda. Uzaktan bağlanan ekip sorunun yaklaşık 1 saatlik bir yazılım güncellemesiyle giderilebileceğini belirtti. Ben de tatilde olduğum ve bulundu
06.05.2026 tarihinde teslim aldığım Togg T10X v2 Uzun Menzil aracım, teslimden sadece 1–2 hafta sonra termal sistem arız...ası ve enerji sistemi arızası uyarıları vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Araç çekiciyle Samsun servisine götürüldü, bir süre serviste kaldıktan sonra sorunun giderildiği söylen
Togg T10X aracım kaza sonrası onarım için Samsun Togg servisine götürüldü. Aracı servise bırakmadan önce motorun üzerind...e koruyucu plastik kapak bulunuyordu. Aracı teslim aldıktan bir süre sonra motoru kontrol ettiğimizde bu plastik kapağın yerinde olmadığını fark ettik. Servisle telefonla görüştüğ
01.06.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Samsun Kosifler BMW ve Togg servisinde Togg T10X aracımı şarj ederken, Togg te...slimat birimi alanına girdik ve orada bulunan T10F model aracı yüzeysel olarak incelemek istedik. Sadece araca uzaktan bakarken, güvenlik görevlisi yanımıza gelerek son derece kaba
"Togg şikayetin yayınlandığı aynı günün gecesinde iade yaptı. Türkler'in de iş ahlakını gösterdi. Ancak keşke şikayet söz konusu olmadan yapsa idi. Ama gösterilen hassasiyete sonsuz teşekkür ederim. Allah yar ve yardımcıları olsun bu tür hassasiyet sergileyebilenlerin."
15 Mayıs saat 17.00 civarında Samsun Togg Deneyim Merkezi’indeki görevliler...le görüşerek Togg için sipariş verdim ve firmaya Paycell üzerinden 150.000
Aracım 2023 Togg 10X. İlk üretimlerden ve kronik arıza veriyor. Araçta hata var, sürekli akü arızası verip 8 kere yolda ...bıraktı. Samsun servise gittim ve güncellemeler yapıldı artık hiçbir sıkıntı yaşamayacaksınız denilen gün Tokat 'a dönüş yolunda gece yarısı yolda bıraktı. Çekiciyle alındı yine Sa
2024 Aralık ayında İstanbul Atatürk Havalimanı’ndan teslim aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımı, aldığım günden bu y...ana bitmek bilmeyen arızalar nedeniyle artık güvenle kullanamıyorum. İlk dönemlerde araç sürekli termal sistem arızası veriyordu, bu sorun için defalarca uzaktan müdahale edildi ve
Togg T10X aracımı OBC arızası nedeniyle 03.03.2026 tarihinde İzmir Bornova yetkili servisine bıraktım. Zaten bu arıza iç...in servisten randevu alabilmek adına yaklaşık iki ay beklemek zorunda kalmıştım. Aracı teslim ettikten sonra ancak 3–4 gün sonra işlem yapılabildi ve buna rağmen arızanın ne zaman
Togg T10X aracımda yaşadığım internet problemi nedeniyle 30.01.2026 tarihinde saat 08.30’da randevulu olarak aracımı Sam...sun Togg Servisi’ne götürdüm. Araçtaki sorunun birkaç saat içinde çözüleceği tarafıma iletildi. Aracın içinde bebek arabası ve çocuk koltuğu bulunduğunu, eğer aynı gün içinde işlem
Togg F10 aracımı sıfır olarak aldım ve araç henüz 15 günlükken, üzerinde fabrika çıkışlı takılı olan Continental 235/40 ...R19 lastik, Samsun’da 04.01.2026 tarihinde şehir içinde yaklaşık 25 km/s hızla ilerlerken yarıldı. Lastikle birlikte jantta da ezilme ve çizikler oluştu. Bu kadar yeni ve düşük hız
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve o günden beri hem araçla ilgili hem de servis süreciyle i...lgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kağıt üzerinde 523 km menzil görünen araç, şehir içinde normal kullanımda 200–210 km civarını ancak görüyor. Ayrıca farklı şarj istasyonlarında dene
2025 model Togg T10F aracımı kaza sebebiyle 26.11.2025 Çarşamba günü Togg Samsun Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim et...tim. Eksper incelemesinden sonra E**** A***** isimli personelle görüştüm. Aracımda bir plastik aksamın onarılacağı, diğer plastik aksamın ise değiştirileceği ve ilgili parçanın sip
Togg T10X model aracımı 110 km hızı geçtikten sonra hafif fren yaptığımda direksiyonda titreme olduğu için Samsun Kosifl...er yetkili servisine götürdüm. İnceleme sonrasında fren disklerinin değişmesi gerektiği, ancak bu işlemin garanti kapsamına alınmayacağı ve diskin yandığı söylendi. Yaklaşık 7 bin
20 Şubat 2025 tarihinde Samsun Togg bayisinden satın aldığım Togg T10X model aracımda, henüz 1 yıl dolmadan çok ciddi gü...venlik ve kullanım sorunları yaşamaktayım. Aracımın plakası 55***580’tir ve halen garanti kapsamındadır. İlk olarak 20 Ağustos 2025’te, saat 09:22’de trafikte sol şeritteyken gaza
24’ünde faturası kesilen Togg t10f aracımın teslimatı 12 gündür yapılmadı. Halen tescil işlemi gerçekleşmediği için arac...ım e-devlet’te de gözükmüyor. Teslimat noktam Samsun. Sipariş numaram #84504 ve işlem y** v** adına kayıtlı. Bu süreçte hem bayiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “
Togg T10X model aracımda, Şubat 2025’ten bu yana aracımı kapattığımda tekrar çalışmama sorunu yaşıyorum. Bu süreçte arac...ım toplamda 11 kez servise gitti ve yaklaşık 10 aydır sorun devam ediyor. Sorun en son 23 Eylül 2025 tarihinde tekrar etti. Araç bu süre zarfında İstanbul Havalimanı, Pendik, Bursa
Togg’un online sipariş sistemi üzerinden 7 gündür sipariş vermeye çalışıyorum. Sipariş aşamasında sürekli olarak “kimlik... bilgileri uyuşmuyor” uyarısı alıyor ve ilerleyemiyorum. 102914514 numaralı siparişimle ilgili olarak bu sorun her denememde tekrar ediyor, henüz ödeme aşamasına dahi ulaşamadım.
Togg T10x model aracımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve aldığım günden bu yana sürekli olarak amortisör takozu arız...ası yaşamaktayım. Aracımı Samsun Tekkeköy Togg servisine bugüne kadar üç kez aynı şikayetle götürdüm ve hem sağ hem de sol tarafın amortisör takozları garanti kapsamında değiştiril
"Teşekkür ederim"
