Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Togg
  • T10X
  • Ödenen Tutar İçin Faturanın Gönderilmemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
ID:35537124

Ödenen Tutar İçin Faturanın Gönderilmemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Yakup
Togg
24 Mart 11:34
2.846

19.03.2026 tarihinde Togg için ev tipi şarj istasyonu satın aldım. Ödeme kredi kartımdan 28.050,00 TL olarak çekildi ve bana sadece proforma fatura verildi, asıl faturanın ise mail ile daha sonra gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi.

Bu süre içinde konuyu hem müşteri hizmetleriyle hem de bayi ile defalarca görüştüm. Müşteri hizmetleri bayiye yönlendiriyor, bayi ise müşteri hizmetlerini adres gösteriyor ve hiç kimse konuyla ilgili net bir bilgi veremiyor. Hem ödemenin alınmış olmasına rağmen faturanın düzenlenmemesi hem de bu şekilde iki taraf arasında bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Adana’da yaptığım bu alışverişe ilişkin faturamın bir an önce düzenlenip tarafıma mail yoluyla iletilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mücahit
Mücahit

Son durum nedir

Yakup
Yakup
Şikayet Sahibi

İlgilenen yok!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Olgu sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Cihazı İadesi Üç Ay Boyunca Cevapsız Ve Geri Ödeme Alınmadı

profile
Olgu
Togg
04 Mart 22:51
4.881

Togg marka aracımı satın alırken beraberinde bir şarj cihazı da aldım. Ancak bu şarj cihazını uygun koşullarda kullanamadığımız ve bağlayamadığımız için iade etmeye karar verdik. Ürünü yaklaşık üç ay önce teslimat merkezine teslim ederek iade talebi oluşturduk, bir kağıt imzalayıp teslim ettik fakat...

sarj-cihazi-iadesi-uc-ay-boyunca-cevapsiz-ve-geri-odeme-alinmadi-1.jpg
2 Yorum
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Togg Aracım Teslim Edilmiyor!

profile
Berna
Togg
19 Ocak 21:33
2.447

2025 Aralık ayında Togg marka bir araç satın aldım ve aracın bedelinin tamamını ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma net bir teslimat tarihi verilmedi. Teslimat yeri olarak Ankara belirtilmesine rağmen hala aracımı teslim alamadım. Geçen hafta tarafıma SMS ile aracımın “bu hafta...

1 Yorum
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Şarj Cihazı İçin İade Ödemesi Alınmadı

profile
Hüseyin
Togg
15 Ocak 17:09
3.535

Konya Togg servisi üzerinden Togg marka araç şarj cihazı satın aldım. 16.12.2025 tarihli, 28.050,00 TL tutarında faturam mevcut. Ürünü aldıktan sonra cihazın arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 29.12.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim ...

1 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Togg Bursa Servis Disiplinsiz Çalışıyor! videonun kapak resmi

Togg Bursa Servis Disiplinsiz Çalışıyor!

profile
Osman
Togg Fren Titreme Sorunu videonun kapak resmi

Togg Fren Titreme Sorunu

profile
Ayhan
Togg Servis Sorunları videonun kapak resmi

Togg Servis Sorunları

profile
Uğur
Togg Arıza Ve İlgisizlik videonun kapak resmi

Togg Arıza Ve İlgisizlik

profile
Adem
Togg Gez Uygulaması Sorunu videonun kapak resmi

Togg Gez Uygulaması Sorunu

profile
Ahmet
Togg Ayıplı Mal Satıldı, İade İstiyorum! videonun kapak resmi

Togg Ayıplı Mal Satıldı, İade İstiyorum!

profile
Yeşim

Öne Çıkan Konular

Togg T10X Togg çağrı merkezi Togg T10X bayileri Togg T10X şarj istasyonu Togg T10X satılmıyor Togg T10X proforma fatura Togg T10X mağdurları Togg T10X almak Togg bayileri Togg çekilişi
Togg
T10X
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz