to read complaints and reviews, or file yours. 
İşlemi Togg araç alması için oğluma ısrarcı olarak Nisan ayında 60000 TL ön ödeme yaptık. Bankalardan kredi alamayınca siparişimizi iptal etmek durumunda kaldık. Trumor üzerinden 28 Nisan 2025' te para iadesine basarak ödemiş olduğumuz 60000 TL' yi talep ettik. Paranızı bugün gönderiyoruz, yarın hesabınızı kontrol edin, bayram sonrası kesin çözülür, İT departmanında bir hata olmuş, size yarın konu ile ilgili dönüş yapacağız. Gibi gibi vaatlerle üzerinden 51 gün geçmiş olmasına rağmen para iademiz yapılmadı. B** Hanım, E** Hanım, A** Hanım, İ*** bey derken hemen bütün temsilcilerle telefonda günlük görüşüyoruz. Belki 30 'dan fazla görüşmenin neticesinde elde var 0. Sözleşmede 14 İŞ gününde paranız iade yazıyor. 51 gün geçti, bu kul hakkıdır diyorum, yardımcı olacağız diyorlar sonra ne arayan ne soran var. En son E** hanım ödemeniz yapıldı dedi. Hesabımızda para yok dekontu gönderin deyince size gün içinde döneceğiz dedi. Hala dönecekler dekont için.
Koskoca bir ayıp yani. 053625*** benim telefonum. Sipariş verdiğimiz telefon numarası 05066797*** bu numara direkt aramaya kapalı oğlum yurt dışında. Ama WhatsApp açık. Biz gününde ödeme yapamasak yasal faiz dahil her türlü işlemi yapmışlardı. Bu da bizim Togg hikayemiz. Bekliyoruz sabırla.
Peşinatı iade etmiyorlar. Mahkeme süreci başlatıyoruz. Bankalardan kredi çıkmayınca siparişimizi iptal ettik. 60000 TL ön ödemeyi geri istedik. Sözleşmenize göre 14 iş gününde hesabınıza otomatik iade olur dediler. 65 gün geçti. Ödeme yok. Bugün, yarın, öğleden sonra, yarın sabah diyerek topu birbirlerine atıyorlar. Sipariş temsilcimiz 65 gündür arama zahmetinde bile bulunmadı. Kul hakkı yaptığınız diyorum. Bizi mahkemeye mecbur ediyorlar. Yazık.
Peşinatımızı geri ödemiyorlar. 28 Nisandan bu yana tam 2 ay 2 gün geçti. 16 haziranda da şikayet yazdım. Hiçbir gelişme yok. Ödemiyorlar. En son 1 hafta önce aradığımda kardeşim bu kul hakkıdır, size ödemeyi sormak için 30 defa aradım her defasında 20-25 dakika bakacaklar, sizi arayacaklar deniliyor ne arayan ne çözen var. 28 nisanda ödemiş olmamız lazım hesabınızı kontrol edin diyorlar. 20 defa kontrol ettik bankaya gidip sorduk. Ödeme yok. Dekont yok. Yazık. Sanki şu sözü hiç duymamışlar; İnsanların itimadını kaybedeceğime para kaybetmeyi tercih ederim.
Togg için yatırdığım para pul oldu. Togg yedek talihlilerinden biri olarak aracımızı almayı beklerken (27.03.2023 tarihinden itibaren peşinat bedeli olan 60 bin lirada Togg hesabında beklerken) eylül ayında 1560 a aralıkta ise 1920 liraya yükseltilerek mağdur edildik. Benzer firmalar bu süreçte fiya...
Togg kampanyasından 08.05.2025 tarihinde togg53362125xx üyelik numarasıyla, ön ödeme ücreti olan 60.000 TL'yi Halkbank ile havale göndererek sipariş verdim. Bir haftanın sonunda siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemsel bir hatadan kaynaklı olarak siparişimin ipta...
Togg için 27.03.2023 tarihinde ön siparişe katılıp 60 bin tl avans ödemesini yaptık. Aracımızı teslim alma sıramızı beklerken 1.290.000 TL olan aracın fiyatının 1.900.000 TL'ye çıkarıldığını öğrendik. Bu zam 9 ayda neredeyse %50 artış anlamına gelmektedir ve mevcut enflasyon oranının üzerindedir. Kr...
28.09'da Togg firmasından yapmış olduğum ön siparişime istinaden 20 gün geçmesine rağmen ne arayan ne soran var. Sipariş verirken en geç bir aya aracın teslim edileceği söylendi ve ona istinaden arabamı sattım. Siparişten 10 gün sonra ana merkezi arayarak ön siparişimi yaptığımı ve kimsenin hala ben...
Yorumlar