to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Garanti Bankası hesabımdan Tog bayisi tarafından, Turumore Cüzdan uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında 153.000 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup rızam ve onayım olmadan gerçekleşmiştir.
Durumla ilgili olarak Garanti Bankası’na itiraz etmeme rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Banka, güvenlik önlemlerini yeterince sağlamadığı gibi, izinsiz ve şüpheli işlem için gerekli kontrol mekanizmalarını da uygulamamıştır.
Yapılan işlem tamamen yetkisiz bir çekim olup hesabımdaki param haksız şekilde çekilmiştir. Bu nedenle;
• Söz konusu işlemin araştırılması,
• Sorumlu Tog bayisi ve Turumore uygulaması hakkında gerekli incelemenin yapılması,
• Garanti Bankası’nın ihmali varsa bankanın denetlenmesi,
• Mağduriyetimin giderilerek çekilen tutarın tarafıma iadesi için gerekli işlemlerin yapılması
hususlarında gereğini arz ederim.
Togg çekilişi için önce 100 TL sonra 60.000 TL cüzdanıma para yüklemesi yaptım. Çekiliş olumsuz sonuçlandı ve para iadesi cüzdana yapıldı. Cüzdan bakiyem 100 TL 60.000 TL hesabıma yattı görünüyor. Hesabıma yatan para 100 TL hatalı yapılan bu işlemin acilen düzeltilerek hesabıma yatırılmayan 60.000TL...
Togg 5422216750 hesabıma farklı bir kişi üzerinden Garanti Bankası ile 60.000 bin tl aktardım. Fakat benim olmayan hesabımdan para transferi yaptığım için ilgili tutar e cüzdan hesabıma para yatamadı. İade işlemleri için iletişime geçtim. Ama halen bir gelişme olmadı.
20.03.2022 tarihinde Trumore e-cüzdanıma para gönderebilmek için Turkcell Paycell ödeme hizmetlerinin Garanti Bankası hesabına 60.000 TL para gönderdim. Tam 9 gün olmasına rağmen para ne e-cüzdanıma geçti ne de hesabıma iade oldu. Ben ne paramı alabildim ne de Togg siparişi verebildim. Her gün arayı...
10 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında 46.095,55 TL tutarında bir çekim Togg tarafından gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş, hizmet ya da üyelik onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca Togg çağrı merkezi...
Yorumlar