Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Togg Çekimi Sonrası Haftalardır Çözüm Alamıyorum

10 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında 46.095,55 TL tutarında bir çekim Togg tarafından gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş, hizmet ya da üyelik onayım kesinlikle bulunmamaktadır.
Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca Togg çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve Talep Numaram: 103037630 ile başvuru oluşturdum. Ancak her defasında “dönüş yapılacak” denmesine rağmen, haftalar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Bu ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Tarafımdan izinsiz gerçekleştirilen bu işlemin acilen incelenmesini, çekilen tutarın iade edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.














