to read complaints and reviews, or file yours. 
11/10/2025'de oluşturduğum Togg T10X siparişimin, 16/10/2025'de faturası kesildi ve ödemesi tamamlandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen tescil işlemi gerçekleşmedi ve aracım teslim edilmedi. Sipariş numaram: 99545. Teslimatı İstanbul’dan bekliyorum. Bu süreçte Togg müşteri hizmetleriyle defa...
30.07.2024'ten bu yana, yani yaklaşık 1 yıl 3 aydır Togg t10X aracımda akıllı cihaz ekleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun farklı lokasyonlarda defalarca denememe rağmen devam ediyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 10-15 kez görüşme yaptım, ancak bana herhan...
Aracımı periyodik bakım ve enerji hataları nedeniyle, 45 gün randevu bekledikten sonra 1 Ekim'de İstanbul İGA servisine bıraktım. Uygulamadan aracın konumuna baktığımda, 18 gündür otoparkta beklediğini ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını görüyorum. 3 gün önce aradığımda, ikame araç ayarlanac...
"Çok daha iyi bir satın alma süreci olması gerekirdi. Ama yinede sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
04.10.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden T10F model araç siparişi verdim. Sipariş sürecinde 700.000 TL'lik sıfır faizli kredi kampanyasından ...
"Teşekkürler"
Togg T10F model aracımı Trumore uygulaması üzerinden satın aldım ve tüm ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aracımın tescil işlemi, ödemeyi yaptığım tariht...
19 Eylül'de Togg aracım için 30.000 TL tutarında adaptif sürüş paketi satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, paket aracımda hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte hem yetkili servis hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım...
Togg T10X model aracımın (Plaka: 34 *** 008) onarımı 31.07.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg Servisi’nde gerçekleştirildi. Onarıma ilişkin faturam (Fatura No: taa202500005****) tarafıma iletildi ve bu işlem için kredi kartı ile 157.943,89 TL ödeme yaptım. Ancak, aracımın onarım sürecine dair ...
24’ünde faturası kesilen Togg t10f aracımın teslimatı 12 gündür yapılmadı. Halen tescil işlemi gerçekleşmediği için aracım e-devlet’te de gözükmüyor. Teslimat noktam Samsun. Sipariş numaram #84504 ve işlem y** v** adına kayıtlı. Bu süreçte hem bayiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “...
15 Eylül’de siparişini verdiğim Togg T10F aracımın, tüm ödemesini 19 Eylül tarihinde 2.493.000 TL olarak gerçekleştirdim. İstanbul’daki teslim noktasında aracımın teslim edilmesini bekliyorum. Fatura kesildikten sonra en geç 2 hafta veya ruhsat çıktıktan sonra 2 gün içinde teslim edileceği belirtilm...
Togg t10X model aracımızı İstanbul Atatürk Airport lokasyonundan teslim almak üzere yaklaşık üç hafta önce, n** y** adına tüm ödemeyi gerçekleştirdik. Satış temsilcisi, aracı en geç iki hafta içinde teslim edeceklerini belirtmişti. Ancak üçüncü haftanın sonunda hâlâ aracımız teslim edilmedi ve herha...
21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul 5. Levent Mahallesi Eyüp Yeniköy Konakları’ndaki geldol şarj istasyonunda, 34 ** plakalı Togg T10X aracımı şarj ettim. İşlemi, 0536490** numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla gerçekleştirdim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen, şarj işleminin faturasını tarafıma ile...
Togg T10X model aracımı Ankara’da kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracım garantili olmasına rağmen, satın aldığım günden beri neredeyse her sürüşte sorun yaşadım. Şimdiye kadar yaklaşık 7-8 kez yolculuk esnasında arızalandı. Bu süreçte Togg Care defalarca uzaktan format attı ...
"Sonuçlandırdıkları için mutluyum"
15 Eylül'de Togg T10F modeli için Halkbank üzerinden 100.000 TL'yi e-cüzdana havale yoluyla yatırdım. Ancak fiyatın bütçemi aşması nedeniyle aynı gün ...
05.09.2025 tarihinde Antalya Aksu ilçesindeki evimize Togg T10X aracımız için şarj ünitesi kurulumu talebinde bulunduk ve talep numaramız 102865921’di...
Togg T10X kullanıcısı olarak, 17/09/2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’de Togg T10F için büyük zorlukla alabildiğim 16:30 test sürüşü randevum, birkaç dakika içinde hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Aynı saati yeniden almama rağmen tekrar iptal edildi ve ardından saat 'dolu' olarak gösteril...
"Sorunum bugün çözülmüştür. Togg yazılım ekibine teşekkür ediyorum."
Togg T10X aracımda akıllı cihaz ekleme işlemini 05.08.2025 tarihinden bu yana gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam ediyor ve defala...
26 Ağustos 2025’te Togg Care üzerinden aracımın şarj sorunu için randevu oluşturdum ve telefonda 2 Eylül için teyit aldım. Ancak Bosch Car Ustaoğlu’na gittiğimde ismim sistemde yoktu; sonradan öğrendim ki randevular hâlâ manuel olarak, mail yoluyla iletiliyormuş. Bu durum, müşteriyle oradaki çalışan...
3 Eylül tarihinde Togg t10x uzun menzil aracımı, yaşadığım çeşitli arızalar nedeniyle Antalya servisine çekici ile teslim ettim. Ancak bu süreçte, ben aramadan hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve sürecin takibini tamamen kendim yapmak zorunda kalıyorum. Aracım serviste kaldığı 8 gün boyunca, ...
Togg t10x model aracımı, tek taraflı ufak bir hasar nedeniyle 4 Eylül 2025 tarihinde Antalya yetkili servisine bıraktım. Aynı gün gerekli girişler yapıldı, evraklar teslim edildi ve kasko dosyası açıldı. 5 Eylül tarihinde ise ekspertiz ataması gerçekleştirildi. Ancak bu aşamadan sonra yetkili servis...
"Togg markasını üreten tüm mühendislerimizden işçilerimizden devlet büyüklerimizden Allah razı olsun. Ben ve ailem ülkemizi ve Togg u seviyoruz ailem ve benim için Tx10 uzun menzil hayırlı olur selamlar saygılar"
06-09-2025 tarihlerinde ailemle birlikte İzmir Togg merkezine üç gün üst üste gittim. İlk gün Togg V2 Uzun Menzil model araca bakmak için, ikinci gün ...
25.08.2025 tarihinde Togg Care uygulaması üzerinden toplam 12.000 TL tutarında paket satın aldım. Satın alma işlemi sorunsuz bir şekilde tamamlandı, herhangi bir hata mesajı almadım. Ancak, aldığım paketler hesabımda görünmüyor ve bu yüzden harcama veya kullanım gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili...
26 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü'nde, Büyükçekmece 15. Noter üzerinden Ferkad Motors Gayrimenkul ve Turizm şirketinden Togg V2 Uzun Menzil model bir araç satın aldım. Satın alma öncesinde sahibinden.com’daki ilan üzerinden iletişime geçtim ve aracın şasi numarasını (NL1CSU0P00G019527) S...
