to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X model aracımın (Plaka: 34 *** 008) onarımı 31.07.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg Servisi’nde gerçekleştirildi. Onarıma ilişkin faturam (Fatura No: taa202500005****) tarafıma iletildi ve bu işlem için kredi kartı ile 157.943,89 TL ödeme yaptım.
Ancak, aracımın onarım sürecine dair (işçilik, boya, kaporta, elektrik vb. Aşamalarda çekilmiş) fotoğrafları defalarca talep etmeme rağmen hâlâ paylaşılmadı. Hem Togg müşteri hizmetleriyle hem de ilgili servis danışmanı f*** a*** ile e-posta ve telefon üzerinden birçok kez iletişime geçtim. Buna rağmen sadece aracın onarım sonrası bitmiş haline ait fotoğraflar gönderildi. Sigorta şirketim, onarımın tüm aşamalarına ait fotoğrafları talep ettiği için dosyam ilerlemiyor ve kasko ödememi alamıyorum.
Defalarca hatırlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Haftalardır mağdur durumdayım. Togg gibi kurumsal bir markadan bu kadar basit bir talebin karşılanamaması gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor.
Aracımın onarım işlemi sırasında çekilen tüm aşama fotoğraflarının acilen tarafıma iletilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
4 Mart tarihinde kaza sonrası 34 *** 979 plakalı Togg TX10 model aracımı Bursa Gemlik’teki yetkili servise teslim ettim. Aracım tarafıma teslim edildiğinde çok kötü bir işçilikle karşılaştım: Boya ton farkı oluşmuş, tampon düzgün şekilde oturtulmamış ve kapı ayarları yapılmamıştı. Tüm bu işlemler iç...
Togg araba almak için V1 modeline karar verdik. Haziran ayında, reklam ve ana sayfasında V1 için kredi olduğu belirtiliyordu. Siparişi oluşturduk, fakat Temmuz ayında a*** Hanım bizi arayarak V1 modeline kredi çıkmadığını, V2 modeline sipariş oluşturmamız gerektiğini söyledi. Siparişi hemen iptal et...
Yaklaşık 1 haftadır Togg üzerinden sipariş vermek ve ödeme yapmak istiyorum ancak sipariş/ödeme ekranım bir türlü açılmıyor. Bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aracımın şasi ve motor numarasının sisteme yüklenmesi gerektiğini, bu yükleme yapılmadığı için öd...
10 Mart tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X v2 uzun menzil için başvuru yaparak 100.000 TL ön ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Özellikle Mart kampanyasından yararlanabilmek için sürecimi ay başında tamamladım, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen aracın motor ve şasi numarası hâl...
Togg’un sıfır faizli kredi kampanyası kapsamında araç almayı düşündüğümde, aslında kampanyanın sanıldığı gibi faizsiz olmadığını ve arada banka olduğu için maliyetlerin fiyatlara yansıtıldığını öğrendim. Daha önce de Togg almıştım ve o zaman kredi desteği kullanmadan, tamamen peşin ödeme yaparak sat...
Yorumlar