Togg bir araçtır

Yerli ve milli gururumuzun değerli yöneticileri, Bu satırları size, bir vatandaş ve Togg kullanıcısı olarak, yaşadığım büyük hayal kırıklığını ve derin üzüntüyü ifade etmek için yazıyorum. Togg'u, sadece bir araç olarak değil, aynı zamanda ülkemizin otomotiv vizyonunun somut bir sembolü olarak görd...

05.08.2025 tarihinde İstanbul Yeni Havalimanı’ndaki Togg yetkili servisine bıraktığım T10X model aracım, aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte bana ikame araç olarak Renault Clio verildi; ancak kendi aracımın segmentiyle ve özellikleriyle uyumlu olmayan bu araç, mağduriyeti...

26 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü'nde, Büyükçekmece 15. Noter üzerinden Ferkad Motors Gayrimenkul ve Turizm şirketinden Togg V2 Uzun Menzil model bir araç satın aldım. Satın alma öncesinde sahibinden.com’daki ilan üzerinden iletişime geçtim ve aracın şasi numarasını (NL1CSU0P00G019527) S...

Togg T10X model aracımda enerji sistem arızası ve şarj problemi yaşadım. 30 Temmuz 2025'de aracımı İstanbul Havalimanı Togg Servisi’ne teslim ettim ve o tarihten beri, yani 30 gündür aracım serviste bekletiliyor. Bu süre zarfında ne arızanın tespiti yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Müşteri ...

Togg T10X aracımı yaklaşık 15 gündür evde kablo ile şarj edemiyorum. Kullandığım şarj kablosunu başka araçlarda denediğimde sorunsuz çalışıyor, ancak kendi aracımda kesinlikle şarj olmuyor. Sorunun çözümü için ilk olarak Togg Care uygulamasından mesaj attım fakat 10 gündür hiçbir şekilde geri dönüş ...

Yaklaşık 1,5 yıldır Togg T10X kullanıyorum. Bu süre zarfında servis ağının yetersizliği, yazılımsal problemler ve sürekli yaşanan hatalara rağmen, milli duygularımla aldığım için şikayet etmedim. Fakat artık sabrım tükendi! Bugün aracın anahtarsız giriş özelliği yüzünden yolda kaldım. Telefon ile a...

22 Haziran 2025'de Togg T10X model aracımı şarj sorunu nedeniyle İstanbul Havalimanı servis merkezinize teslim ettim. 15 gün içinde onarım sözü verilmesine rağmen süreç sürekli olarak uzadı ve bu süre boyunca talep ettiğim yedek araç tarafıma hiç sağlanmadı. Bu süreçte çağrı merkezinizi toplamda 5 ...

Togg T10X model aracımı 15 gün önce Bursa Gemlik’teki servise teslim ettim. Aracımda yalnızca ev şarjı yapmama sorunu vardı ve çok küçük bir arıza olmasına rağmen, aracım hâlâ serviste ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor. Servisi sürekli ben aramak zorunda kalıyorum, servi...

Togg T10X aracımı 0 km olarak satın aldım. Ancak kısa süre içinde obc ünitesinde bir sorun çıktı ve bu ünitenin değişmesi gerektiği yetkili servis tarafından bildirildi. İlk olarak 5 Ağustos’ta Üsküdar Togg servisine başvurdum, sorunun giderildiği söylendi fakat problem devam etti. Ardından aracımı ...

23.07.2025'de ödemesini tamamladığımız Togg T10X model aracımızı teslim almak üzere tüm ödememizi gerçekleştirdik. Aracın kasko sigortasını dahi 24.07.2025'de yaptırdık. Ancak o tarihten bu yana aracımız tarafımıza teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak bayiye ve çağrı merkezine defalarca ulaşmaya ...

20.07.2025'de Togg T10X model aracı satın almak amacıyla sipariş oluşturdum (Sipariş No: #28543053) ve peşinat ödemesini gerçekleştirdim. O tarihte ÖTV oranı %10 idi. Ancak peşinat ödememden sonra, ÖTV oranı %25’e yükseldi ve firma bu artışın dışında araç fiyatına ayrıca kendi ek zammını uyguladı. ...

2024 model sıfır kilometre Togg T10X aracımı İstanbul’daki bayiden aldım ve yaklaşık 10 aydır sağa çekme ile direksiyon titremesi sorunları yaşıyorum. Sağa çekme problemi sürekli devam ediyor, direksiyon titremesi ise 100 km/s hızı geçince başlıyor ve araç kontrol edilemeyecek hale geliyor. Bu sorun...

22 Temmuz 2025 tarihinde İzmir bayisinden teslim aldığım Togg T10X aracımda, teslim aldığım ilk günden itibaren klima soğutma problemi ve gaz kaçağı sorunu yaşadım. Sorunu fark eder etmez yetkili servise başvurdum ve aracım şu anda serviste onarımda. Ancak, bana ikame araç olarak aynı segmentte bir ...

Togg T10X model aracımla 2 gün önce kaldırıma çıkarken lastiğim patladı. Bunun üzerine Togg yetkilileriyle iletişime geçtim ve lastik değişimini firmada mı yoksa dışarıda mı yaptırmam gerektiğini sordum. Görüştüğüm yetkili, zarar verilmeden yapılacaksa dışarıda da değişim yapılabileceğini söyledi. B...

Togg T10X model aracım yaklaşık 2 ay önce akü arızası verdi. Yol yardımı aradığımda, telefonla bazı testler yaptırıldı ve akünün arızalı olduğu, servisten randevu almam gerektiği söylendi. Konunun aciliyeti nedeniyle Ankara Söğütözü servisine ancak 1 ay sonrasına randevu alabildim. Aracımı 28/07/202...

12.07.2025 tarihinde Togg T10X model aracımda akü arızası oluştu ve İstanbul Havalimanı Togg Yetkili Servisi’ne teslim ettim. O tarihten bu yana aracım hâlâ “işlem sırasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımda sadece işlemin sürdüğü ve haftaya teslim edileceği söyle...

Togg siparişi verdim. 20 gün beklememe rağmen maalesef henüz araç üretilmeden ötv zammına maruz kaldım. Bayi tarafından, aracı istiyorsam 260.000 TL farkı ödemem gerektiği söylendi. Tabii ki siparişi iptal ederek Togg yerine ikinci el bir ** aldım ve aracımdan son derece memnunum. Ancak haberlerde '...

Yerli ve milli olan bir araçta neden ötv yükseltilir? Bu, gerçekten anlaşılır bir durum değil. Size soruyorum, ötv ne demek ve neden alınır? Yerli arabada ötv olur mu? Her şeyinizin şeffaf ve adil olmasını beklerken, bu uygulama vatandaş olarak bizi rahatsız ediyor. Dünyada insanlar 12 ayda araba al...

Aracımı 28 Mart 2025 tarihinde teslim aldım. Teslim edilirken mesai çıkışı olduğu için bir araçta eğitimi gösterip anahtarı verip gittiler. Aracımın şarj kapağında yamukluk vardı ve ses patlaması yaşanıyordu. Aradığımda bir güncelleme geleceğini ve çözüleceğini söylediler. 21 Temmuza randevu verdile...

Togg Marka bir araç için 30.06.2025 tarihinde siparişim alındı. Maalesef aradan 25 gün geçtiği halde hiçbir gelişme olmadı. Mesajına cevap yazanda olmadı müşteri hizmetleri ise neredeyse sabır taşı olmaya zorluyor 22 dakika sabırla beklediğim halde müşteri hizmetleri ile görüşemedim. Araçla ilgili b...

16 Haziran'da aracımı İstanbul Havaalanı servisine teslim ettim ve sorunlarımı aşağıdaki listedeki gibi ilettim. Aracım 32 gündür serviste ve hâlâ tamiri yapılamadı. Yaptıklarınız nedir diye sorduğumda, 1. Madde ve 3. Madde yapıldı dediler. 32 günde yapılan buysa, hiç yapılmasın. Ne zaman müşteri t...

01.04.2025 tarihinde Bornova Togg teslimat noktasından, şasi numaralı ve plakalı aracı teslim aldım. Aracın 19. Gününde, gece ışığında yıkama esnasında kaput üzerinde yaklaşık 7 cm uzunluğunda bir boya gölgeleşmesi fark ettim. Bu gölge, gündüz güneş ışığında fark edilmemekle birlikte, farklı açılar...