Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Togg Araç Teslimatı Gecikti, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Hasan
13 Ağustos 2025 17:53
4.938

23.07.2025'de ödemesini tamamladığımız Togg T10X model aracımızı teslim almak üzere tüm ödememizi gerçekleştirdik. Aracın kasko sigortasını dahi 24.07.2025'de yaptırdık. Ancak o tarihten bu yana aracımız tarafımıza teslim edilmedi.

Konuyla ilgili olarak bayiye ve çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştık. Sürecin çok gerisinde kaldıklarını ve sipariş oluşturma sırasında bilgisi verilen süreçlerin çok gerisinde olduklarını belirttik. Talepler ve şikayetler oluşturduk. Kimse konu ile alakalı geri dönüş dahi yapmadı. Teslimat birimine ise zaten hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Sipariş numaram: 27566893.

Tüm bu süreçte yaşadığımız maddi mağduriyet bir tarafa, hala yetkili bir kişi bulamama ve yine Togg tarafından belirsiz bir süreçle karşı karşıya bırakılma gibi psikolojik olarak yıpratıcı bir süreç yaşamaya devam ediyoruz.

Aracımızın bir an önce teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız tüm mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

14 Ağustos 2025 08:42 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Hasan
Hasan
18 Ağustos 2025 11:10

Yine standart cevap verilmiş, uygulama üzerinden destanlar yazdık bir çare olmadı. Mağduriyetimizin giderilmesi adına hiçbir aksiyon alınmadı

Hasan
Hasan
18 Ağustos 2025 11:13

Her probleminizde uygulama üzerinden yazın diyorsunuz, hiçbir çözüm getirmiyorsunuz, uzun ve içi boş cevaplar veriyorsunuz. Sonra da biz size cevap verdik deyip konuyu kapatmaya çalışıyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Togg Araç Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Turan
29 Ekim 2025 12:14
8.235
2
Volkan sonuçtan memnun değil

Togg T10X Teslimatında Gecikme ve İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşıyoruz

profile
Volkan
03 Ekim 2025 13:41
6.663

profile
Ömer
16 Mayıs 2024 11:28
15.236
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Teslimatında Belirsizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
İsmail
25 Mayıs 2025 12:06
17.250
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Teslimatı Gecikti, Ek Ödeme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Yunus
07 Ağustos 2025 21:56
7.220

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz