to read complaints and reviews, or file yours.Togg Araç Teslimatı Gecikti, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
23.07.2025'de ödemesini tamamladığımız Togg T10X model aracımızı teslim almak üzere tüm ödememizi gerçekleştirdik. Aracın kasko sigortasını dahi 24.07.2025'de yaptırdık. Ancak o tarihten bu yana aracımız tarafımıza teslim edilmedi.
Konuyla ilgili olarak bayiye ve çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştık. Sürecin çok gerisinde kaldıklarını ve sipariş oluşturma sırasında bilgisi verilen süreçlerin çok gerisinde olduklarını belirttik. Talepler ve şikayetler oluşturduk. Kimse konu ile alakalı geri dönüş dahi yapmadı. Teslimat birimine ise zaten hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Sipariş numaram: 27566893.
Tüm bu süreçte yaşadığımız maddi mağduriyet bir tarafa, hala yetkili bir kişi bulamama ve yine Togg tarafından belirsiz bir süreçle karşı karşıya bırakılma gibi psikolojik olarak yıpratıcı bir süreç yaşamaya devam ediyoruz.
Aracımızın bir an önce teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız tüm mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Yine standart cevap verilmiş, uygulama üzerinden destanlar yazdık bir çare olmadı. Mağduriyetimizin giderilmesi adına hiçbir aksiyon alınmadı
Her probleminizde uygulama üzerinden yazın diyorsunuz, hiçbir çözüm getirmiyorsunuz, uzun ve içi boş cevaplar veriyorsunuz. Sonra da biz size cevap verdik deyip konuyu kapatmaya çalışıyorsunuz.
