to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Teslimatı Gecikti Fatura İki Kez Zamlandı Mağduriyetim Giderilmiyor
Togg T10X model aracım için 06.07.2025 tarihinde başvuru yaptım ve 07.08.2025’te tüm ödemeyi eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Araç teslimatının fabrika satış mağazasından yapılacağı ve aracın hazır olduğu tarafıma iletilmişti. Tescil ve plaka işlemleri için istenen ek ödemeleri de istenildiği anda EFT yoluyla ödedim ve gerekli tüm evrakları teslim ettim.
Ancak, aradan geçen süreye rağmen ne plaka ne de ruhsat işlemlerinin başlatıldığına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aracın fiziki olarak lokasyona ulaşınca aranacağım söylendi. Oysa fabrika ile aynı ilde olmama rağmen teslimat süreci gereksiz şekilde uzatılıyor. Ayrıca, başvurumdan sonra faturam iki defa zamlanarak değişti; birisi ÖTV zammıydı ve bunu kabul ettim, ancak diğer zam faturanın geciktirilip bir ay sonraya bırakılması nedeniyle oluştu.
Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini, aracımın bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Sizin bizim sözlerimize aracılık yapmanız (Şikayetvar.com) etkili oldu. Önce sizlere teşekkür ediyorum. Var olun.
