Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Zeki sonuçtan memnun değil

Togg T10F Satın Alma Sürecinde Karmaşık Engeller Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
08 Ekim 2025 20:25
3.372

02.10.2025 tarihinden itibaren Togg t10F model aracı satın almak için Trumore uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak süreç inanılmaz derecede karmaşık ve sorunlu ilerliyor. Öncelikle, Paycell destekli ödeme zorunluluğu nedeniyle işlemleri gerçekleştiremedim; çünkü telefon hattım babamın üzerine kayıtlıydı ve Trumore uygulamasında da bu numara tanımlıydı. Bu yüzden araç alamadım. Sırf bu engeli aşmak için kendi adıma yeni bir hat çıkardım ve Paycell doğrulamasını tamamladım.

Ancak bu sefer de Trumore cüzdan oluşturma aşamasında sürekli “hatalı bilgi” uyarısı alıyorum. Ad, soyad, doğum tarihi ve T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece Paycell doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. Onu da yaptım, fakat sorun çözülmedi.

5 gündür yerli ve milli bir araç almak için uğraşıyorum ama her adımda başka bir engelle karşılaşıyorum. Para ödemeye hazır olmama rağmen, sanki siz para almak istemiyormuşsunuz gibi sürekli yeni bir prosedür ve engelle karşılaşmak beni gerçekten sinirlendiriyor. Bu kadar zorlukla karşılaşınca yerli araç alma isteğimden de vazgeçmek üzereyim. Şu anda tek beklentim, bir yetkilinin bana ulaşıp bu süreci sorunsuzca tamamlamam için yardımcı olmasıdır. Aksi takdirde, başka bir araca yönelmek zorunda kalacağım. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle E-Cüzdan Onayı Yapılamıyor Ve Destek Alınamıyor

profile
14 Eylül 2025 21:03
5.282
kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-e-cuzdan-onayi-yapilamiyor-ve-destek-alinamiyor-1.jpg
1
Dinçer sonuçtan hiç memnun değil

Togg Siparişinde E-Cüzdan Onay Hatası Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 19:47
5.349

NFC Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Togg T10F Siparişi Veremiyorum

profile
17 Eylül 2025 19:42
2.847
nfc-kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-togg-t10f-siparisi-veremiyorum-1.jpg

Trumore Uygulamasında Cüzdan Oluşturma Sorunu Ve Fiyat Artışı Riski

profile
Yaşasın
13 Ekim 2025 16:22
2.074
trumore-uygulamasinda-cuzdan-olusturma-sorunu-ve-fiyat-artisi-riski-1.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Togg Araç Alımında Paycell Doğrulama Sorunu Mağduriyeti

profile
31 Temmuz 2025 11:46
986
Benzer Şikayet Yaz