TOD Tv sorun

Todtv üzerinden Süper Dolu Paketi satın aldım. Ancak hesabımda Süper Lig Paketi tanımlı olduğu söyleniyor ve bu nedenle Premier Lig, Formula 1, motor sporları ve Fransa Ligi maçlarını izleyemiyorum. İzlemek istediğimde “paket seçenekleri” şeklinde bir yazı çıkıyor ve beni tekrar paket satın alma say...

04 Eylül 2025 tarihinde tod TV Spor Paketi için promosyon kuponu kullanmaya çalıştım. İlk denememde sistem takıldı ve kupon kodu hesabımla eşleşmedi. Sonrasında tekrar denediğimde ise "bu kod kullanılmıştır" hatası almaya başladım. Kuponun son 4 hanesi 7456’dır. Bu sorunla ilgili olarak tod TV çağr...

12.09.2025 tarihinde Tod mobil uygulaması üzerinden Süper Dolu Paketi’ni yıllık olarak satın aldım ve kredi kartımla 339 TL X 12 ay olmak üzere toplam 4068 TL ödeme yaptım. Ancak buna rağmen hesabımda bir alt paket tanımlandığı ve Süper Dolu Paketi’ne erişimimin olmadığı belirtiliyor. Bu nedenle hiç...

Tod TV üzerinden Garanti Bonus Card ile 12 ay taksitli olarak Super Lig yıllık paketi satın aldım. Satın alma sırasında kart bilgilerimi girip 12 ay taksit seçeneğini seçtim ve ödeme sayfasında Garanti Bankası'nın anlaşmalı bankalar arasında olduğu da belirtiliyordu. Ancak, işlem sonrası kartımdan t...

Tod Süper Dolu Paketi (Yıllık) abonesiyim. Samsung Smart TV üzerinden uygulamayı kullanarak içerikleri izlemek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır televizyonumda izleme yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paketimin TV için yeterli olmadığı söylendi fakat paketimin içeriği bu hiz...

3 gün önce Tod TV üzerinden Sezonluk Süper Lig Paketi satın aldım (Üyelik No: 27767990). Ankara’da yaşıyorum ve Mi Box cihazımda uygulamayı açıp canlı TV’ye bastığımda “yetkiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Paketim Web, Cep, Tablet, Smart TV, Apple TV 4K ve Android TV olarak görünmekte. Üyeliği...

Tod mobil ve üyelik sistemi o kadar kötü ki hiçbir şekilde derdinizi anlatıp çözemiyorsunuz. Aylık aboneliğim vardı, 5 Eylül 2025'te yıllık aboneliğe geçtim, ücreti de çekildi. Lakin paket gözükmüyor, bir de 8 Eylül'de aylık aboneliğim devam edip onun ücretini de almışlar. Canlı destek diye bir şey ...

Tod TV Spor Paketi için yeni üyelik oluşturdum, ancak üyelik işlemlerimi tamamlayıp hizmeti kullanmaya çalıştığımda “Telefon numarası kullanılıyor, lütfen başka bir telefon numarası giriniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle cihaz kaydı yapamıyor ve ödemesini yaptığım ürünü hiç kullanamıyorum....

10 gün önce Tod TV Spor Extra paketine aylık 350 TL ödeyerek üye oldum. Üyeliğimin ana nedeni, Formula 1 yarışlarını izleyebilmekti. Ancak üyeliğim başladığından beri platformda sadece 2 yarış yayımlandı; yılın başından bu yana yapılan diğer Formula 1 yarışlarının hiçbirine erişemiyorum. Geçmiş yarı...

15.05.2025 tarihinde tod üzerinden 1 yıllık Süper Dolu paketini satın aldım. Ancak Süper Lig maçlarını Samsung Smart TV üzerinden izleyemiyorum, maçlar hiç gösterilmiyor. Diğer içeriklerde herhangi bir sorun yaşamazken, sadece Süper Lig maçlarında bu problemi yaşıyorum. Üyelik numaram: 23414998. So...

09.09.2025 tarihinde Tod TV üzerinden 12 aylık Tek Takım Paketi satın aldım. Üyelik süremin 12 ay olması gerekirken, sistemde bitiş tarihi olarak 04.08.2025 görünüyor. Ayrıca, ödeme sırasında kredi kartı ile 3348 TL tutarında ve taksitli ödeme seçeneğini işaretleyerek işlem yaptım; ancak ödeme tek ç...

2024/2025 futbol sezonu için beın Connect uygulamasından 1 yıllık Süper Lig paketi satın aldım ve ücretini peşin ödedim. 08/09/2025 tarihinde hesabımda, paketimin bitiş tarihinden sonra hiçbir onayım alınmadan yeni bir tarife oluşturulup adıma 1515,62 TL tutarında fatura çıkarıldığını fark ettim. Ay...

09.08.2025 tarihinde Tod’un sanal platformu üzerinden yanlışlıkla aylık Thought paketi satın aldım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade talebinde bulundum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ay sonunda ise, iptal edilmediği için paket otomatik olarak yenilendi ve toplam...

Tod web sitesi üzerinden başlattığım ücretli üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Üyeliğimi iptal etmek için hem web sitesi üzerinden ilgili adımları denedim hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde üyeliğimi iptal edemiyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Yaklaşık 3...

Todd üzerinden standart üyelik satın aldım ve üyeliğimin başladığı günden bu yana tüm cihazlarda (Akıllı TV, mobil uygulama, web sitesi) yayın kalitesi sürekli düşük ve yayınlar sık sık donuyor. Buna rağmen, reklamlar sırasında görüntü kalitesi yüksek ve hiçbir donma problemi yaşanmıyor. Yaşadığım...

Tod uygulamasından aylık F1 paketi satın aldım. Daha sonra Bein üyeliği aldığım için tod üyeliğimi ve paketimi iptal etmek istedim. Uygulamaya giriş yaptığımda üyeliğimin 9 Eylül 2025 tarihinde yenileneceği bilgisiyle karşılaştım. Bu nedenle henüz yenileme tarihi gelmediği için iptal işlemi gerçekle...

Tod TV Standart Paket kullanıcısıyım. Samsung TV üzerinden özellikle maç saatlerinde yayın donması sorunu yaşıyorum. Bu sorun ara sıra tekrar ediyor ve izleme keyfimi ciddi şekilde etkiliyor. Sorun ortaya çıktığında modemi kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca internet hız...

Tod Spor Paketi üyeliğim kapsamında yaklaşık 2 haftadır tüm cihazlarda (televizyon, telefon, bilgisayar) maç yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu durum, hizmetten verimli şekilde yararlanmamı engelliyor. Aylık 299 TL ödeyerek ve 12 taksitli bir üyelik kapsamında hizmet alıyorum. Şu ana ka...

Tod TV Standart paket üyeliğimi a***********@gmail.com e-posta adresimle oluşturdum. Ancak hesabımı oluşturduğum bu e-posta adresi başka bir üyelikte kullanıldığı için giriş yapamıyorum ve “e-posta başka üyelikte kullanılıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip yükl...

Tod F1 Paketi abonesiyim. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde sürekli SMS doğrulama istendi ancak tarafıma hiçbir şekilde SMS gönderilmedi. Bu nedenle, ödemesini yaptığım halde yayına erişemiyorum. Sorun her giriş yapmak istediğimde ve her cihazdan denediğimde tekrarlanıyor. Konu ile ilgili müş...

Tod TV aylık üyeliğim kapsamında yalnızca mobil cihazımdan giriş yapabiliyorum. Mobil dışındaki tüm cihazlarda (bilgisayar, Akıllı TV, tablet vb.) giriş yapmak istediğimde telefon numarası doğrulaması isteniyor, doğrulama kodu geliyor ve işlemi yapıyorum fakat sisteme giriş yapamıyorum. Doğrulama sı...

Beın Sports Tod üzerinden aldığım yıllık Premium paket üyeliğimde iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; sistem benim bilgilerimi tanımıyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ayrıca, bilgilerim tanınmadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıy...

31.08.2025 tarihinde Digiturk bünyesindeki tod platformundan, yanlışlıkla “m******************@gmail.com” hesabı üzerinden yıllık Spor Paketi üyeliği satın aldım. Aslında üyeliği kendi hesabım olan “k**********@gmail.com” adresine almak istemiştim. Satın alma işlemini kredi kartı ile 3.588 TL tutarı...