Satın Aldığım Süper Lig Paketi Mi Box'ta Yetki Hatası Veriyor, Destek Alamıyorum

Çağrı

11 Eylül 2025 20:12

3.923

3 gün önce Tod TV üzerinden Sezonluk Süper Lig Paketi satın aldım (Üyelik No: 27767990). Ankara’da yaşıyorum ve Mi Box cihazımda uygulamayı açıp canlı TV’ye bastığımda “yetkiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Paketim Web, Cep, Tablet, Smart TV, Apple TV 4K ve Android TV olarak görünmekte. Üyeliğimin ilk gününde uygulama sorunsuz çalışıyordu, ancak sonrasında bir anda bu sorun başladı ve 3 gündür devam ediyor.

Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı cihazlarda denemeyi de denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım ve destek alamadım. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım.

Yaşadığım bu yetki sorununun acilen çözülmesini ve paketimden eksiksiz şekilde faydalanmak istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Üyeliğe Rağmen Tod TV'de Yetkisiz Uyarısı Ve Çözüm Sunulmaması

Yahya

TOD Tv

18 Ağustos 2025 20:17

836

08.08.2025 tarihine kadar geçerli olan Tod TV Süper Lig paketim (349 TL X 12 aylık üyelik) olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır web üzerinden giriş yaptığımda “yetkiniz ve paketiniz yoktur” uyarısı alıyor ve maçları izleyemiyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte Digiturk müş...

aktif-uyelige-ragmen-tod-tvde-yetkisiz-uyarisi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Süper Lig Paketi Aktifleşmedi, İzleyemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Burak

TOD Tv

09 Ağustos 2025 18:10

3.059

8 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ile 3.398 TL ödeyerek tod uygulamasından Süper Lig paketi satın aldım. Kodu todtv.com.tr adresine girip işlemi tamamladım ve satın alma başarılı göründü. Ancak tod uygulamasına giriş yaptığımda “aktif aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek ...

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Tod TV Taraftar Paketi İle Galatasaray Maçına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Eren

TOD Tv

13 Eylül 2025 18:08

1.610

Trendyol Plus kampanyası kapsamında indirimli olarak 11.09.2025 tarihinde kredi kartı ile 2.388 TL ödeyerek aldığım Tod TV Taraftar Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün saat 17:00’de Smart TV üzerinden Tod uygulamasına giriş yaparak Galatasaray maçını izlemeye çalıştığımda “Bu i...

Satın Aldığım Tod TV Taraftar Paketi İle Galatasaray Maçına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Satın Aldığım Süper Lig Paketinden 3 Haftadır Hizmet Alamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Mustafa

TOD Tv

23 Ağustos 2025 10:53

1.843

Tod TV’den sezonluk Süper Lig paketi satın aldım. 8 Ağustos’ta kredi kartımdan ödeme çekildi ve üye numaram 27563820. Ancak, paketi aldığım günden beri çeşitli hatalar nedeniyle 3 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bu süreçteki maçları izleyemedim. Web sitesine giriş yaptığımda “Cihazı ta...

satin-aldigim-super-lig-paketinden-3-haftadir-hizmet-alamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Tod TV Spor Paketi Satın Alımında 3 Haftadır Hizmet Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mehmet

TOD Tv

23 Ağustos 2025 11:00

1.628

Tod TV üzerinden sezonluk Süper Lig spor paketi satın aldım. 8 Ağustos’ta kredi kartımdan ödeme çekildi ve üye numaram 27563820. Ancak, paketi aldığım günden bu yana çeşitli hatalar nedeniyle 3 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bu süreçteki maçları izleyemedim. Web sitesine giriş yaptığı...