to read complaints and reviews, or file yours. 
2024/2025 futbol sezonu için beın Connect uygulamasından 1 yıllık Süper Lig paketi satın aldım ve ücretini peşin ödedim. 08/09/2025 tarihinde hesabımda, paketimin bitiş tarihinden sonra hiçbir onayım alınmadan yeni bir tarife oluşturulup adıma 1515,62 TL tutarında fatura çıkarıldığını fark ettim. Ayrıca bu sezon için Tod uygulamasından yeni sezon paketini almama rağmen, haberim olmadan tekrar ücretlendirme yapılmış. Bir insan neden aynı sezon maçlarını 2 defa almak istesin.
1026180027 numaralı müşteri hesabımla ilgili olarak, yaklaşık iki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Bu durum ilk defa başıma geliyor; daha önce aynı paketi kullandığımda böyle bir sorun yaşamamıştım.
Faturanın iptal edilmesini ve haksız yere çıkarılan ücretin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Sorunun tekrarlanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
20 Ekim 2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Taraftar Paketi (sezonluk GS paketi) üyeliği satın aldım ve aynı kullanıcı bilgilerimle Tod TV'ye giriş yaptım. Başlangıçta maç yayınlarını sorunsuz izleyebiliyordum, ancak bir süre sonra sistemde mevcut üyeliğim olmadığına dair bir uyarı almaya başladım...
10 Ağustos tarihinde Digiturk beIN Connect üzerinden 1 yıllık Süper Lig paketi satın aldım. Bugün maç izlemek için giriş yapmak istediğimde, platformun Tod’a geçtiğini gördüm. Tod uygulamasına aynı telefon numaram ve şifremle giriş yaptığımda ise aboneliğimin görünmediğini fark ettim. Bu sorunu çöz...
Tod uygulamasından aldığım paketin iptalini isteyip müşteri temsilcisine bağlanmak için onları aradım fakat dedikleri gibi üyelik iptal tuşu bulunmamakla birlikte defalarca aramama rağmen beni müşteri temsilcisine bağlamadılar. Ayrıca sürekli hattan atıldım. 250 TL'ye abone oldum ve iki ay zarfında ...
2024-2025 sezonu için Tod Süper Lig Paketi üyeliğim bugün sona erdiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Uygulamada, paketlerim kısmından iptal işlemi yapabileceğim yazıyor. Ancak ilgili alanda herhangi bir iptal butonu bulunmuyor ve bu nedenle üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Üyelik numaram 26...
16 Mayıs 2024 tarihinde, tod Connect üzerinden 2023 - 2024 Sezonluk Süper Lig paketi aldım. Bu paket aynı zamanda 2024 - 2025 Sezonu ilk ayını da içeren bir paketti. Ancak şu anda bu paket hesabıma tanımlı değil ve 2 haftadır maç izleyemiyorum. İzleyemediğim gibi, Tod ya da Bein Sports müşteri hizme...
Yorumlar