to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV üzerinden Garanti Bonus Card ile 12 ay taksitli olarak Super Lig yıllık paketi satın aldım. Satın alma sırasında kart bilgilerimi girip 12 ay taksit seçeneğini seçtim ve ödeme sayfasında Garanti Bankası'nın anlaşmalı bankalar arasında olduğu da belirtiliyordu. Ancak, işlem sonrası kartımdan toplam 3.468 TL tek seferde çekildi. Taksitli ödeme seçmeme ve sistemde de 12 ay taksitli satın aldığım görünmesine rağmen, taksitlendirme yapılmadı.
Bu işlemin yeterli limit kontrolü için yapıldığını ve sonrasında taksitlendirileceğini düşündüm fakat herhangi bir taksitlendirme gerçekleşmedi. Üyeliğimi bugün (tarih: [bugünün tarihi] ) satın aldım. Yarın akşama kadar taksitlendirme yapılmazsa üyeliğimi iptal ettirip iade talep edeceğim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; sadece bir yardım botu var ve hiçbir şekilde çözüm sunmuyor. Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim, henüz geri dönüş alamadım. Üye numaram: 275**922.
Sorunumun acilen çözülmesini ve ödemenin 12 ay taksite bölünmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
16 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Tod TV Spor Paketi 1 yıllık üyelik satın aldım. Ödemeyi taksitli olarak yapmak istememe rağmen, tutar olan 4.788 TL kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. Üyeliğimin iptali ve ücretin iadesi ya da ödemenin taksitlendirilmesi için hem uygula...
Tod TV uygulaması üzerinden Süper Lig paketimi bugün yeniledim ve ödemeyi kredi kartı ile yaparken özellikle taksit seçeneğini seçtim. Ancak işlem tamamlandıktan sonra ödeme tek çekim olarak yansıtıldı. İşlem onayında da taksitli yerine tek çekim olarak görünmekte. Daha önce benzer bir sorunla karş...
21.09.2024 Tarihinde tod uygulamasından 12 Taksit olacak şekilde Süper Lig Paketi satın aldım. Paket içeriğinde vadedilen 12 Taksit yerine bankama girdiğimde tarafımdan 2 taksit olacak şekilde çekilmiştir. Konu ile alakalı tod müşteri hizmetlerine gerek yazılı kanallardan gerek sesli kanallardan kes...
Yorumlar