Tod Süper Dolu Paketi İle TV'de İzleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Tod Süper Dolu Paketi (Yıllık) abonesiyim. Samsung Smart TV üzerinden uygulamayı kullanarak içerikleri izlemek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır televizyonumda izleme yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paketimin TV için yeterli olmadığı söylendi fakat paketimin içeriği bu hizmeti kapsıyor. Sorunun çözümü için kayıt açıldı ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim devam ediyor.
Ankara’da yaşıyorum. Aboneliğime ait belge numaram: MNK2025000671946, referans numaram: 1146551524. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.













