Satın Aldığım Yıllık Maç Paketi 3 Ayda Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Şubat ayında Tod üzerinden internetten bir yıllık maç paketi satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak, paketim yanlış şekilde yüklendi ve bu nedenle yalnızca 3 ay boyunca hizmet alabildim. Yaklaşık 5-6 aydır bu sorun devam ediyor ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Bu süreçte defa...
Satın Aldığım Tod TV Paketinde Sürekli Bağlantı Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tod TV’den sezonluk Süper Dolu Paket satın aldım ve 3588 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. f*******@hotmail.com e-posta adresiyle kayıtlı hesabım üzerinden işlem yapıyorum. Paketi Temmuz ayında aldım ve şu ana kadar herhangi bir kısıtlama ya da üyelikle ilgili uyarı mesajı almadım. Ya...
Satın Aldığım Fenerbahçe Taraftar Paketi Hiçbir Cihazda Çalışmıyor, Ücret İadesi İstiyorum

06.08.2025 tarihinde tod TV üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi sezonluk olarak “cep, web, tablet” kullanımına uygun şekilde 1999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ilk günden itibaren hiçbir şekilde paketi kullanamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “bu paketi kullanma yetkiniz bulunmamaktadır” şeklind...
Ödeme Yapıldı Ama Süper Lig Paketi Aktif Olmadı Maç İzleyemiyorum

Tod üzerinden Süper Lig Paketi satın aldım ve 290 TL tutarındaki ücret hesabımdan tahsil edildi. Satın alma işleminin ardından üyelik numaram 18638201 ile giriş yaptığımda, maç izlemek yerine tekrar paket satın almam için yönlendiriliyorum. Şu anda izlemek istediğim maça erişim sağlayamıyorum. Soru...
Tod TV Bein Sports 1 Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
Yaklaşık 2 haftadır tod TV’de, PC üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paketi ile bazı kanallara özellikle Bein Sports 1’e erişmeye çalıştığımda “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-61609090) ” hatası ile karşılaşıyorum. NTV kanalında sorun yaşamazken, maç yayınlarını izlemek istediğimde...
Tod TV'de Sürekli Takılma Ve Gecikme, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım

Yaklaşık 1 yıldır Tod maç paketi üyeliğim bulunuyor. Ama şu an bitti. Ancak üyelik aldığım günden beri Tod TV uygulamasında sürekli gecikme ve takılma sorunları yaşıyorum. Ben asıl olarak Digiturk uygulaması üzerinden izlemek istiyorum fakat bu mümkün olmuyor. Sorunumu çözmek için müşteri hizmetleri...
Aktif Paketimde Maçları İzleyemiyorum, Destek Alamıyorum

21188677 numaralı üyeliğimle tod Spor Extra+ paketini kullanıyorum. 4 gündür paketime dahil olmasına rağmen maçları ve diğer içerikleri izleyemiyorum. İzlemek istediğimde “Yetkisiz içerik; izlemek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Üyeliğim aktif ve paket bi...
Tod TV İzlemeye Çalışıyorum Ancak Sürekli “yüklenme” Sorunu İle Karşılaşıyorum

Tod 58pus8507 model TV’de yaklaşık 2 saattir maç yayını izlemeye çalışıyorum ancak sürekli “yüklenme” sorunu ile karşılaşıyorum. Bu süre içinde yayına 20 defa girmeyi denedim fakat her seferinde aynı şekilde yüklenme ekranında kalıyor ve yayın açılmıyor. Modemi yeniden başlatmak ve uygulamayı tekra...
Satın Aldığım Paketten Hizmet Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Daha önce beIN Connect uygulamasını kullanıyordum, ancak sistem beni Tod uygulamasına yönlendirdi. Tod’u indirip bilgilerimle giriş yapmak istedim fakat telefon numaramı güncelleyemiyorum. “Telefon numarası kullanılmaktadır” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Ücretini ö...
Tod TV Süper Lig Canlı Maç Yayını Bilgisayarda Açılmıyor

Tod TV üzerinden Süper Lig paketine dün üye oldum. Hem dün hem de bugün bilgisayardan giriş yaptığımda canlı maç izleme ekranı açılmıyor. Yayın açılmaya çalışırken bazen hiçbir hata mesajı çıkmıyor, bazen ise ekran tamamen boş kalıyor. Özellikle Chrome tarayıcısı üzerinden bu sorunu yaşıyorum ve far...
TOD Tv Üyeliğimde Yayın Ve Giriş Sorunu Çözülmüyor, Destek Yetersiz!

23.07.2025 tarihinde başlattığım sezonluk Süper Tod üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Digiturk üzerinden aldığım bu üyelik kapsamında bilgisayarımdan hiçbir şekilde giriş yapamıyor, uygulamaya giriş sağlayabilsem de maç yayınlarını açamıyorum. Yayını başlatmaya çalıştığımda sürekli ola...
İptal Edilemeyen Üyelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı Sorunu
Tod TV Standart Paket abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır maç yayını izleyemiyorum ve bu nedenle üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden “Hesabım” bölümüne girdiğimde sürekli olarak “şu an hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun her denememde...
Satın Aldığım Süper Lig Paketim Hesabımda Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Haziran ayında tod TV üzerinden 2025-2026 Süper Lig sezonluk paketini satın aldım ve aktivasyon işlemini de gerçekleştirdim. Akıllı televizyonumdan paketi kullanmak istedim fakat şu anda satın aldığım paket hesabımda görünmüyor ve maçları izleyemiyorum. Dün maç izlemek istediğimde bu durumu fark ett...
Üyelik Yenilemesinden Sonra Sunulan İndirimle Mağduriyet Yaşadım
08/08/2025 tarihinde Tod TV “Sezonluk Süper Dolu” paketini kredi kartımla 12 taksit halinde 4788 TL’ye satın aldım (Üye No: 12387873). Ancak, üyeliğimi yeniledikten hemen bir gün sonra, 09/08/2025 tarihinde bana özel olarak aynı paketi aylık 350 TL’ye alabileceğime dair bir indirim mesajı gönderildi...
Satın Aldığım Süper Lig Paketine Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

BeIN Connect üzerinden Süper Lig paketi satın aldım. Ancak uygulamaya girmek istediğimde beni otomatik olarak tod uygulamasına yönlendiriyor. Tod uygulamasında ise maç izlemek istediğimde "yetkiniz yok, satın almanız gerekiyor" şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu ...
Tod Standart Üyelikte Maç Yayınları İzlenemiyor Paket Yükseltme Seçeneği Yok
Tod Standart üyeliğim ile iki gündür maç yayınlarını izleyemiyorum. Paket yükseltmeye girdiğimde ise "yükseltebileceğiniz bir paket yok" uyarısı alıyorum, ancak buna rağmen maçlar açılmıyor. Diğer içerikleri (dizi, film gibi) izleyebiliyorum, yalnızca maç yayınlarında bu sorun mevcut. Üyeliğimi Akb...
Aktif Üyeliğe Rağmen Maç Yayınına Erişemiyorum
Temmuz ayı itibarıyla aylık 299₺ ödeyerek 12 aylık TOD Türkiye Spor Paketi satın aldım. Bugün bir maçı izlemek için TOD platformuna giriş yaptığımda, “Bu içeriği görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı aldım ve yayınlara erişemedim. Üyeliğim aktif olmasına ve ödememi kredi kartı ile...
Aktif Üyeliğe Rağmen Yetkim Yok Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

03.11.2024 tarihinde todtv üzerinden bir yıllık Süper Lig paketi satın aldım ve geçtiğimiz sezon boyunca sorunsuz bir şekilde maçları izleyebildim. Ancak 08.08.2025 tarihinde maç izlemek istediğimde “yetkim bulunmamaktadır” hatası ile karşılaştım. Üyelik bilgilerimi kontrol ettiğimde paketimin 02.11...
Satın Aldığım Spor Ekstra Paketi Aktif Edilmedi, Maçı İzleyemiyorum

1 saat önce banka kartımla 249,90 TL ödeyerek tod TV üzerinden “Spor Ekstra” paketini satın aldım. Galatasaray’ın lig maçını izlemek için paketi aldım ancak yayına erişmeye çalıştığımda “İçeriği izlemek için yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Üyelik numaram: 28942165. Satın alma işlemim bank...
Tod TV Üyeliğim Aktif Olmasına Rağmen Maç İzleyemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2 Ağustos’ta tod TV abonelik ücretini ödeyerek üyeliğimi başlattım. Ancak, üyeliğim aktif olmasına rağmen hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Bugün farklı bir hesap üzerinden de kartla abonelik satın aldık, ödemesi gerçekleşti fakat o hesapta da aynı sorunla karşılaştık. Sorunu Konya ve İstanbul’da, f...
Aktif Aboneliğe Rağmen Tod TV'ye Erişim Sağlanamıyor, Canlı Destek De Çalışmıyor
Tod TV maç paketi aboneliğim olmasına rağmen, 08.08.25 tarihinde Apple TV, iPhone ve iPad üzerinden defalarca (10-20 kez) giriş yapmayı denedim. Ancak e-posta, şifre ve telefon numaram hiçbir şekilde kabul edilmedi. Maç izlemek için satın aldığım pakete giriş yapamadım ve maç başladığı halde sisteme...
Üyelik Ücreti Alındı, Hizmet Sunulmadı Ve Maç İzlenemedi

08.08.2025 tarihinde Apple hesabımdan Tod Spor Ekstra Aylık Paket için 299,99 TL ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ödeme anında hesabımdan çekildi. Ancak üyeliği aldıktan hemen sonra, panikle iptal ettim. Buna rağmen bir aylık ücretini ödemiş olmama karşın, Gaziantep-Galatasaray maçını izlemek isted...
Taksitli Seçtiğim Ödeme Tek Çekim Olarak Alındı, Mağdur Edildim

08.08.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Kocaeli/Derince'de, Tod platformu üzerinden Sezonluk Süper Lig Paketi satın almak istedim. Akbank'a ait, sonu 9691 ile biten kredi kartımla, aylık 350 TL ödeyeceğim şekilde 12 ay taksitli ödeme seçeneğini seçerek işlemi tamamladım. Ekranda da 12 ay taksit ve...


