to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2024 tarihinde todtv üzerinden bir yıllık Süper Lig paketi satın aldım ve geçtiğimiz sezon boyunca sorunsuz bir şekilde maçları izleyebildim. Ancak 08.08.2025 tarihinde maç izlemek istediğimde “yetkim bulunmamaktadır” hatası ile karşılaştım. Üyelik bilgilerimi kontrol ettiğimde paketimin 02.11.2025 tarihine kadar aktif göründüğünü, ödememe dair dekontumun da elimde mevcut olduğunu belirtmek isterim.
Sorunu çözmek için 0212 473 73 73 numaralı telefondan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve paketimin yeniden aktif edilerek ödediğim ücretin karşılığını alabilmem için acil destek talep ediyorum.
Üyelik numaram: 22363340
Yetkiniz bulunmamaktadır. Hatası ile birlikte gelen paketleri incelemek ister misiniz. Sorusuna evet dediğimde de tüm paketler tanımlı bulunmaktadır. Bilgisini de ayrıca alıyorum.
Kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
02.05.2024 tarihinde Tod TV üzerinden kredi kartımla 3.588 TL ödeyerek Süper Lig paketi satın aldım (ref no: 5122******73). Satın alma işleminden sonra hesabıma giriş yaptığımda, herhangi bir paket tanımlanmadığını gördüm. Maçları izlemek istediğimde ise “paketi satın almadınız” şeklinde bir uyarı i...
08.08.2025 tarihine kadar geçerli olan Tod TV Süper Lig paketim (349 TL X 12 aylık üyelik) olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır web üzerinden giriş yaptığımda “yetkiniz ve paketiniz yoktur” uyarısı alıyor ve maçları izleyemiyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte Digiturk müş...
Geçen yıl 12 ay boyunca aktif üyesi olduğum Tod TV'nin spor paketinin süresi dolunca, 16.08.2025 tarihinde 4188 TL (349 TL X 12 ay) tutarında ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım. Bana, geçen yıl da kullandığım en dolu spor paketi “sana özel” olarak sunuldu ve aylık 349 TL’den tanımlandı....
05.09.2024 günü www.todtv.com.tr adresinden aylık 189 TL, senelik 2.268 TL olan taraftar Süper Lig paketi satın aldım. Sonra üyeliğimi aktif ettim. Maç saatinde telefonumdan maçı izlemek için açtığımda 'Bu kanalı izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır' yazısıyla karşılaştım. Paketimi değiştirmek fark...
Merhaba, Bugün tod TV üyeliğim için üyeliğinizi yenileyebilirsiniz şeklinde tarafıma SMS gönderildi. Ben de gönderdikleri üyelik yenileme teklifi üze...
Yorumlar