to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce beIN Connect uygulamasını kullanıyordum, ancak sistem beni Tod uygulamasına yönlendirdi. Tod’u indirip bilgilerimle giriş yapmak istedim fakat telefon numaramı güncelleyemiyorum. “Telefon numarası kullanılmaktadır” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Ücretini ödeyerek “Tüm Maçlar” paketini satın aldım, ancak hizmet alamıyorum. Yaz boyunca bu sorun devam etti ve çözüm bulamadım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat ulaşabileceğim bir muhatap yok. Ödeme alırken veya kampanya için ararken ulaşabiliyorlar, fakat hizmet sunulmadığında kimseye ulaşamıyorum. Abone numaram: 13222000. Sürekli olarak aynı hatayla karşılaşıyorum ve hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Potansiyel müşterilere uz ak durun diyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini, telefon numaramın güncellenmesini ve hizmetten eksiksiz şekilde yararlanmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tod üzerinden 349 TL ödeyerek spor paketi üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğimi aldığım günden beri giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda beIN Connect üzerinden izleyebileceğim belirtiliyor fakat orada da ne paket bilgilerim görünüyor ne de herhangi bir içerik izleyebiliyorum. Telef...
Yıllık üyelikle aldığım Tod TV Spor Paketi’ni kullanamıyorum. Daha önce Bein Connect üzerinden üyeliğim vardı ve aktif olarak kullanıyordum. Ancak artık hizmetin Tod üzerinden devam ettiğini belirttiler. Bein Connect’e giriş yapamıyorum, Tod’a giriş yaptığımda ise spor paketim görünmüyor ve maçları ...
BeIN Connect Spor Paketi üyeliğim bulunuyor. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Artık Tod’dayız, üye bilgilerin ve şifren ile giriş yaparak içerikleri izlemeye devam edebilirsin” şeklinde bir mesaj çıkıyor. Ancak Tod uygulamasına giriş yaptığımda hiçbir içerik izleyemiyorum ve “aktif paketiniz yok...
Tod TV’nin Süper Lig paketiyle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde telefon numaramı girmemi istiyor; ancak numaramı yazdığımda “bu numara kullanılıyor” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hem telefon hem de televizyonda aynı problemi yaşıyorum, fa...
Tod uygulamasından aylık 99 TL'ye sadece tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim bir paket satın aldım. Ancak Tod uygulamasından hiçbir maçı izleyemedim. Ara sıra beIN CONNECT'ten izleyebiliyordum fakat artık o da mümkün olmuyor. Pakete sahip olmama rağmen Tod bana yeniden paket almam gerektiğini...
Yorumlar