to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında tod TV üzerinden 2025-2026 Süper Lig sezonluk paketini satın aldım ve aktivasyon işlemini de gerçekleştirdim. Akıllı televizyonumdan paketi kullanmak istedim fakat şu anda satın aldığım paket hesabımda görünmüyor ve maçları izleyemiyorum. Dün maç izlemek istediğimde bu durumu fark ettim ve o zamandan beri sorun kesintisiz devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem canlı destek hem de telefon yoluyla defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Satın aldığım paket için aylık 249 TL, toplamda 2.988 TL tek seferlik ödeme yaptım. Satın alma sırasında herhangi bir taahhüt veya ek sözleşme yoktu, sezonluk paket olarak aldım. Bursa’da hizmeti kullanmaya çalışıyorum.
Sorunumun ivedilikle çözülmesini, paketimin hesabımda yeniden aktif edilmesini ve maçları izleyebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım iletişimsizlik konusunda da geri dönüş bekliyorum.
16.08.2025 tarihinde Tod TV Süper Lig paketini banka kartı ile tek çekim olarak 4188 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra uygulamayı indirip giriş yaptım, ancak maç izlemek istediğimde sistemde herhangi bir paketim olmadığı ve paket satın almam gerektiği uyarısı ile karşılaştı...
Ekim 2025 de tod üzerinden Süper Lig yıllık paketi satın aldım ve yaklaşık 4800 TL ödeme yaptım. Ancak abone olduğum ilk günden bu yana hem televizyon hem de telefon uygulamasında hiçbir maçı düzgün izleyemiyorum. Her maçta sürekli donma sorunu yaşıyorum ve bu durum hem Wi-Fi hem de mobil veri bağla...
8 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ile 3.398 TL ödeyerek tod uygulamasından Süper Lig paketi satın aldım. Kodu todtv.com.tr adresine girip işlemi tamamladım ve satın alma başarılı göründü. Ancak tod uygulamasına giriş yaptığımda “aktif aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek ...
Geçen yıl 12 ay boyunca aktif üyesi olduğum Tod TV'nin spor paketinin süresi dolunca, 16.08.2025 tarihinde 4188 TL (349 TL X 12 ay) tutarında ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım. Bana, geçen yıl da kullandığım en dolu spor paketi “sana özel” olarak sunuldu ve aylık 349 TL’den tanımlandı....
16 Aralık 2024 tarihinde todtv.com.tr üzerinden üyelik oluşturdum ve 2 sezondur paket satın almaktayım. 2025-2026 sezon paketi için 30/07/2025 tarihinde todtv.com.tr İstanbul trtr (3.108,00 TL) ödeme yaptım. Ancak bugün fark ettim ki hesabım silinmiş. Ne telefon numaramla ne de mail adresimle giriş...
Yorumlar