Yanlış Paket Tanımlandı Ve İptal İşlemi Yapılamıyor Ücret İadesi Talep Ediyorum

1 Aralık tarihinde Tod platformu üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi üyeliği satın aldım. Reklamlarda ve bilgilendirme mesajlarında aylık ücretin 279...

1 Aralık tarihinde Tod platformu üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi üyeliği satın aldım. Reklamlarda ve bilgilendirme mesajlarında aylık ücretin 279...
Tod TV üzerinden dün satın aldığım spor paketinde yaşadığım yayın problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Özellikle Fenerbahçe – Galatasaray maçını izlemek isterken yayın sürekli donduğu için 1 dakika bile kesintisiz maç izleyemedim. Her maçta aynı sorunu yaşamam, aldığım hizmetten hiç f...

Tod TV’den yıllık paket satın aldım ve yaklaşık 4 aydır hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Her maç izlediğimde yayın sürekli donuyor, görüntü kalitesi aşırı derecede bozuluyor ve bu sorunları hem televizyonda hem de diğer tüm cihazlarda yaşıyorum. Ödemeyi 2230 TL olarak yıllık peşin yaptım. Yaş...

01.12.2025 tarihinde Smart TV üzerinden Tod uygulamasıyla Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlerken yayın boyunca ciddi sorunlar yaşadım. Yayın sık sık dondu, donmadığı anlarda ise çözünürlük sürekli düşerek son derece düşük kaliteye indi ve maç keyfini tamamen bozdu. Aynı internet bağlantısıyla, hı...

01.12.2025 tarihinde saat 20:00–22:30 arasında Tod üzerinden Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlemek istedim ancak sezonluk Süper Dolu paketime rağmen yayını neredeyse izleyemedim. Yayın kalitesi son derece düşüktü, görüntü sürekli bozuldu ve yayın sık sık dondu. Yayının akıcı olduğu kısa anlarda bi...

1 Aralık 2025 tarihinde saat 21:00’den sonra, Nexstar Android Box cihazımda Tod uygulaması üzerinden 77. kanaldan Fenerbahçe – Galatasaray maçını izlerken ciddi donma sorunu yaşadım. Yayın, maç esnasında sürekli durdu ve devam edemedi. Ancak uygulamayı kapatıp tekrar açtıktan sonra kısa süreli olara...

Yaklaşık 4 aydır Philips marka Smart TV üzerinden Tod TV kullanıyorum ve bu süre boyunca yayınlarda sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum. Verdiğim ücrete rağmen düzgün bir hizmet alamıyorum. Özellikle 01.12.2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Galatasaray derbisinde yayın neredeyse hiç izlenemeye...

Dün 20.30 civarında Bein Sports / tod üzerinden Galatasaray maçını izlemek için taraftar paketi satın aldım. Satın alma ekranında aylık 279 TL gibi bir ücret görünüyordu ve ben de sadece aylık paket almak istemiştim. Ödeme aşamasında da tutar 279 TL olarak görünmesine rağmen, işlem sonrasında babamı...
Tod TV üzerinden derbi maçını izleyebilmek için sezonluk Süper Dolu paket satın aldım. Üyelik aşamasında özellikle taksitli ödemeyi seçmeme rağmen, tutar kredi kartımdan taksitli olarak çekilmek yerine 2.793,00 TL olarak tek seferde, limitimin tamamı blokeli şekilde çekildi. 01.12.2025 Pazartesi gü...
Tod dijital platform üzerinden 2232 TL ödeyerek Sezonluk Taraftar Paketi satın aldım, ancak ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Özellikle FB-GS derbisi için bu paketi almıştım; fakat 1 Aralık saat 20.00 civarında maçı izlemeye çalıştığımda yayın sürekli dondu, geç geldi ve görüntü kali...

01.12.2025 tarihinde Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlemek için Todd Türkiye üzerinden aylık üyelik satın aldım. Ödemesini banka kartımla yaptığım 1089 TL’lik bu üyeliğe rağmen uygulama sürekli cihaz tanımlama yapmam gerektiğini söyledi fakat defalarca denememe rağmen cihaz tanımlaması hiçbir şeki...

Tod TV üzerinden bugün Süper Lig paketine abonelik satın aldım ancak aboneliğimin karşılığında hiçbir şekilde maçı izleyemedim. Yayına girmeye çalıştığımda sürekli bağlantı hatası aldım ve maçları izleyemedim. Bu yaşadığım sorun nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamadığım için ödediğim ücretin iad...

01.12.2025 tarihindeki Fenerbahçe–Galatasaray maçını Todtv uygulaması üzerinden televizyonumdan izlemeye çalışırken yayın boyunca sürekli donma sorunu yaşadım. Modemim televizyona kablo ile bağlı olduğu halde ve internet hızımda hiçbir sorun yokken yayın defalarca durdu, maçı sağlıklı bir şekilde iz...

01.12.2025 tarihinde saat 19.50 civarında bilgisayarım üzerinden Tod TV platformundan Fenerbahçe taraftar paketini satın aldım. Satın alma ekranında aylık 249 TL ve 12 taksit seçeneği görünmesine rağmen, taksit seçeneğini özellikle işaretlememe karşın VakıfBank kredi kartımdan 2.988 TL tutarında tek...
Tod TV üzerinden kredi kartımla satın aldığım sezonluk Süper Lig paketinde, 01.12.2025 tarihinde oynanan derbi maçını izlerken ciddi yayın sorunları yaşadım. Maçın neredeyse tamamında görüntü kalitesi son derece düşüktü, çözünürlük bozuldu ve yayın pek çok kez kesildi. Sürekli kopmalar ve donmalar o...

1 Aralık’taki Fenerbahçe – Galatasaray derbisini Tod üzerinden izlerken ciddi yayın sorunları yaşadım. İnternet hızım 1000 Mbps olmasına rağmen, yayın bilgisayar tarayıcısında, mobilde ve diğer tüm cihazlarda sürekli dondu, görüntü kalitesi düştü, geriye sardı ve sağlıklı bir şekilde maç izleyemedim...

Tod’un kendi sitesi üzerinden bugün derbi maçını izleyebilmek için üyelik oluşturdum. Ancak yayın neredeyse hiç düzgün çalışmadı, sürekli donma yaşadım ve donmadığı anlarda da görüntü kalitesi son derece düşüktü, adeta çamur gibiydi. Bu nedenle maçı kesintisiz ve sağlıklı bir şekilde izleyemedim, hi...
Tod TV üzerinden satın aldığım sezonluk Süper Lig Paketim kapsamında özellikle derbi maçlarında yayın kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Her derbi maçında yayın sürekli donuyor, çözünürlük aşırı düşüyor ve maçın büyük bir bölümünde sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Normal lig maçlarında bile...
01.12.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Tod TV üzerinden bilgisayarım ile Galatasaray taraftar paketini satın aldım. Ekranda aylık 249 TL ve 12 taksit seçeneği görünmesine rağmen, taksit seçeneğini işaretlememe rağmen kartımdan 2.988 TL tutarında tek çekim yapıldı ve buna ek olarak 150 TL daha ek ...
Yaklaşık 1,5 senedir Tod TV üzerinden Süper Lig paketine ayda 349 TL ödeyerek maç izlemeye çalışıyorum. Ancak ödediğim bu ücrete rağmen, tek eğlencem olan maç izleme keyfim neredeyse her hafta mahvoluyor. 1000 Mbps hızında internet kullanmama rağmen hem akıllı televizyon uygulamasında, hem bilgisaya...

Tod TV üzerinden Taraftar Paketi satın alarak yaklaşık 8 aylık abonelik aldım. Bugün ilk kez maç izlemek için Android TV üzerinden yayına girmek istediğimde yayın sürekli dondu ve maçı izleyemedim. Ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamadım. Yaşadığım soruna rağmen herhangi bir telafi sunulma...

1 Aralık’ta saat 20:00–22:00 arasında Smart TV üzerinden TOD uygulamasıyla Fenerbahçe – Galatasaray maçını izlemek için üyelik satın aldım, ancak yayından hiçbir şekilde verim alamadım. Maç boyunca yayın sürekli dondu, açıldığında ise görüntü kalitesi adeta 180p seviyesindeydi. Çamur gibi bir görünt...

Samsung marka televizyonumda Tod uygulamasını kullanırken yayın sorunu yaşadım. Maçları izleyemediğim için Bein Connect aboneliği de açtırdım; ancak şu anda yine maçları izleyemiyorum. Hem Tod hem de Bein Connect tarafında yaşadığım bu problem nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyo...