Ana Sayfa
TOD Tv
Fenerbahçe–Galatasaray Maçında Todtv Yayın Donması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

ID:34416181

Fenerbahçe–Galatasaray Maçında Todtv Yayın Donması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Hakan

02 Aralık 00:39

210

01.12.2025 tarihindeki Fenerbahçe–Galatasaray maçını Todtv uygulaması üzerinden televizyonumdan izlemeye çalışırken yayın boyunca sürekli donma sorunu yaşadım. Modemim televizyona kablo ile bağlı olduğu halde ve internet hızımda hiçbir sorun yokken yayın defalarca durdu, maçı sağlıklı bir şekilde izleyemedik. Maç izlemeye misafirlerim gelmişti ve bu durum karşısında arkadaşlarımın yanında gerçekten zor durumda kaldım.

Todtv’de yıllık “Süper Dolu Paket” abonesiyim ve üyelik numaram 17462134’tür. Bu sorun sadece bu maçta yaşandı ancak benim için sezonun en önemli maçlarından biriydi ve hizmetten beklediğim kaliteyi kesinlikle alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.

Yaşadığım bu problem nedeniyle, Todtv’nin yıllık “Süper Dolu Paket” aboneliğim için 1 aylık ücret iadesi talep ediyorum. Maç sırasında yaşanan bu teknik sorun ve sonrasında muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Önemli Maçta Yayın Dondu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Ufuk

TOD Tv

01 Aralık 22:15

193

01.12.2025 tarihinde saat 20:40 civarında Tod uygulaması üzerinden Fenerbahçe–Galatasaray maçını izlemek için açtığım yayında, maç boyunca neredeyse sürekli donma ve ciddi görüntü kalitesi bozukluğu yaşadım. Yayın sık sık takıldı, görüntü netleşmedi ve maç keyfini tamamen bozacak seviyede bir sorunl...

Önemli Maçta Yayın Dondu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

onemli-macta-yayin-dondu-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-2.jpg

1 Destek

3 Yorum

Bemy sonuçtan hiç memnun değil

Derbi Maçında Yaşanan Yayın Donması Ve Hayal Kırıklığı

Bemy

TOD Tv

01 Aralık 20:36

537

Tod üzerinden satın aldığım Süper Lig Spor Paketi ile Fenerbahçe – Galatasaray derbi maçını Smart TV uygulaması üzerinden izlemek istedim. Ancak yayın, maçın başından itibaren sürekli dondu ve maç boyunca bu sorun hiç düzelmedi. Kendi internetimde bir problem olmamasına rağmen, sorun bizdeymiş gibi ...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Abonelikte Yayın Donma Ve Düşük Kalite Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Onur

TOD Tv

01 Aralık 22:16

442

todtv.com.tr üzerinden yıllık Süper Dolu Paketi aboneliğim ile şu anda yayınlanmakta olan Fenerbahçe–Galatasaray maçını web tarayıcı üzerinden izlemeye çalışıyorum. İnternet sağlayıcımda hiçbir bağlantı sorunu olmamasına rağmen maç yayını maçın ilk yarısından bu yana sürekli duraklıyor, hata veriyor...

Yıllık Abonelikte Yayın Donma Ve Düşük Kalite Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

1 Destek

3 Yorum

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yayın Donma Sorunu Ve İade Talebine Çözüm Sunulmaması

Okan

TOD Tv

01 Aralık 21:07

580

Tod TV üzerinden Süper Lig Sezonluk Paketi için aylık 349 TL ödemeli, 8 ay taahhütlü bir üyelik satın aldım. İnternet hızım 1000 Mbps olmasına rağmen, 01.12.2025 tarihli Fenerbahçe–Galatasaray maçını Android TV üzerinden, Philips 55OLED707/12 televizyonumda izlemeye çalıştığımda yayın sürekli dondu,...

Yayın Donma Sorunu Ve İade Talebine Çözüm Sunulmaması

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kocaelispor-Galatasaray Maçında Yayın Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Emre

TOD Tv

09 Kasım 21:33

392

9 Kasım 2025 tarihinde Tod TV Süper Dolu Paketi Yıllık aboneliğim kapsamında Kocaelispor-Galatasaray maçının ikinci yarısında yayın kesintisi yaşadım. Hem akıllı televizyon hem de mobil uygulama üzerinden yayına erişemedim. Sorunun benden kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için uygulamayı yeniden...