Süper Dolu Pakette Galatasaray Fenerbahçe Maçında Yayın Kalitesi Hayal Kırıklığı

01.12.2025 tarihinde saat 20:00–22:30 arasında Tod üzerinden Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlemek istedim ancak sezonluk Süper Dolu paketime rağmen yayını neredeyse izleyemedim. Yayın kalitesi son derece düşüktü, görüntü sürekli bozuldu ve yayın sık sık dondu. Yayının akıcı olduğu kısa anlarda bile topu bırakın, sahadaki oyuncuların yüzlerini, kim olduklarını dahi seçemedim.

Maçı Akıllı TV Box üzerinden izlemeye çalıştım ve yaşadığım bu yoğun donma ve düşük kalite sorunu nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Bu süreçte Tod müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım çünkü sorun çok net şekilde yayın kalitesi ve sürekliliği ile ilgiliydi.

Sezonluk Süper Dolu paket için ödediğim 3.590 TL tutarın, yaşadığım bu yayın sorunları nedeniyle tarafıma iade edilmesini ve ayrıca üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.