Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Derbi Maçında Yayın Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Derbi Maçında Yayın Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
profile
Serhat
01 Aralık 2025 22:52
345

1 Aralık’ta saat 20:00–22:00 arasında Smart TV üzerinden TOD uygulamasıyla Fenerbahçe – Galatasaray maçını izlemek için üyelik satın aldım, ancak yayından hiçbir şekilde verim alamadım. Maç boyunca yayın sürekli dondu, açıldığında ise görüntü kalitesi adeta 180p seviyesindeydi. Çamur gibi bir görüntüyle karşılaştım ve maçı sağlıklı şekilde izleyemedim.

Yaşadığım sorun sırasında müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, fakat telefonlar açılmadı ve herhangi bir destek alamadım. Hem yeni üyelik almama hem de derbi maçı gibi önemli bir karşılaşmayı izleyemememe rağmen ortada ne bir çözüm ne de bir açıklama var.

Bugün aldığım üyeliğin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu yayın ve iletişim sorununun incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

derbi-macinda-yayin-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg
derbi-macinda-yayin-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Önemli Maçta Yayın Dondu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
01 Aralık 2025 22:15
846
Önemli Maçta Yayın Dondu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
Önemli Maçta Yayın Dondu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
onemli-macta-yayin-dondu-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-2.jpg

Canlı Maç Yayınında Sürekli Donma Ve Kalite Sorunu: Üyelik İptali Ve İade Talebi

profile
01 Aralık 2025 22:08
353
1
Bemy sonuçtan hiç memnun değil

Derbi Maçında Yaşanan Yayın Donması Ve Hayal Kırıklığı

profile
01 Aralık 2025 20:36
970
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV'de Sürekli Donma Ve Düşük Yayın Kalitesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ertan
01 Aralık 2025 22:30
1.059
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV'de Derbi Maçında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Fatih
01 Aralık 2025 22:08
673

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri