Tod TV'de Yanlış Taksitlendirme Ve İptal Sorunu: Ücret İadesi Talebim

01.12.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Tod TV üzerinden bilgisayarım ile Galatasaray taraftar paketini satın aldım. Ekranda aylık 249 TL ve 12 taksit seçeneği görünmesine rağmen, taksit seçeneğini işaretlememe rağmen kartımdan 2.988 TL tutarında tek çekim yapıldı ve buna ek olarak 150 TL daha ek ...

01.12.2025 tarihinde saat 19:16’da Tod TV web sitesi üzerinden Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlemek için taraftar paketi satın almak istedim. Ekranda paket ücretinin aylık 279 TL ve 8 taksit şeklinde olduğu belirtiliyordu; ancak işlem sonrasında hesabımdan tek seferde 1.272 TL çekildi. İşlem son...

01.12.2025 akşamı saat 18:20 civarında Tod TV’nin internet sitesi üzerinden spor paketi satın alırken yanıltıcı bulduğum bir işlemle karşılaştım. Sitede paket ücreti aylık 279 TL olarak göründüğü için, ödemeyi de aylık olarak yapılacak sanarak üyelik başlattım. Ancak kredi kartı bilgilerimi girdikte...

Bugün Tod TV üzerinden taraftar paketi satın aldım. Ancak paket yanlış takıma tanımlandı. Ben Fenerbahçe taraftar paketi almak istemiştim, fakat farklı bir takım seçilmiş olarak hesabıma yansıdı. Hemen canlı destek ile iletişime geçtim, durumu anlattım ve düzeltilmesini talep ettim. Ancak bana tekra...

02.10.2025 tarihinde Tod TV üzerinden Beşiktaş taraftar paketini yanlışlıkla satın aldım. Hemen ardından durumu fark edip canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, doğru paketi satın almam ve yanlış aldığım paketin iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine ikinci...