Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Hem Yayın Kalitesi Hem De Ödeme Şekli Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 09:30
663

Tod TV üzerinden derbi maçını izleyebilmek için sezonluk Süper Dolu paket satın aldım. Üyelik aşamasında özellikle taksitli ödemeyi seçmeme rağmen, tutar kredi kartımdan taksitli olarak çekilmek yerine 2.793,00 TL olarak tek seferde, limitimin tamamı blokeli şekilde çekildi.

01.12.2025 Pazartesi günü yaptığım bu işlem sonrasında yayına girdiğimde ise yayın kalitesi son derece kötüydü; görüntü sürekli bozuldu ve yayın sürekli donduğu için derbi maçını sağlıklı şekilde izleyemedim. Hem ödediğim yüksek ücretten mağdur oldum hem de almak istediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım.

Ödeme işlemini yaptığım Tod TV hesabıma bağlı e-posta adresim e***********@gmail.com’dur. Yaşadığım sorunlar üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir kanaldan çağrı merkezi veya canlı desteğe bağlanamadım. Bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım.

Hem hizmetten faydalanamamam hem de ödeme şeklinin taahhüt ettiğim şekilde uygulanmaması nedeniyle üyeliğimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 2.793,00 TL tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Maç Yayınında Sürekli Donma Ve İade Talebime Çözüm Bulunmuyor

profile
Ceren
02 Aralık 2025 01:13
891

Aldığım Paketi Kullanamadım, İade Ve Destek Yok!

profile
09 Kasım 2025 18:00
728
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Derbi Maçında Yaşanan Yayın Sorunları Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Mustafa
01 Aralık 2025 23:32
805

profile
Çağdaş
06 Ağustos 2025 12:34
5.119

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri