to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak "hizmet Bölge Dışı" Mağduriyeti
Tiktak uygulamasından ilk defa araba kiraladım, saatlik km seçip gittiğim yol kadar ödeme yapmak istedim ve aracı park edip kiralamayı bitir dediğimde "hizmet bölge dışındasınız" şeklinde uyarı aldım ve aracı park edemedim. 1599 TL ödemem gerekirken benden bulunduğum bölgeden aracı Beylikdüzü'ne götürürsem ancak kiralamayı bitireceğimi veya olduğum bölgeden ayrılana kadar 8 saat dolana kadar para çekilmeye devam edeceğini, üstüne 8 saat dolduktan sonra 1 günlük araç kiraladım sayılacağını ilettiler, toplamda 6858,06 TL çekilip daha üstüne 1227,91 TL daha borcumun olduğunu ilettiler. Hayatımın en büyük pişmanlığı oldu. Asla bir daha kiralamam ve nereye gerekiyorsa şikayet edeceğim, dava açacağım. Bu çok büyük bir insan kandırmacasıdır. Eğer hizmet bölge dışına çıktıysam telefona uyarı gelmesi gerekir. Kaldı ki istediğim yere gidemiyorsam araç kiralamamızın ne anlamı var? Ücret iademi istiyorum. Aksi takdirde dava açacağım.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TikTak
Merhaba Damla Hanım, TikTak olarak İstanbul'un belirli bölgelerinde hizmet vermekteyiz. Buna bağlı olarak kiralamanızı başlatırken dikkat etmeniz gerek belli başlı kurallar var. Örneğin, arabayı nereden alıp nereye bırakacağınızı önceden planlıyor olmanız ve bu plan dahilinde sürüş gerçekleştirmenizi bekliyoruz. Saygılarımızla, TikTak.
