to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak Uygulamasında Ehliyetim Haksız Yere Pasif Gösterildi
Uzun zamandır Tiktak uygulamasına üye olmama rağmen ehliyetim sistemde “ehliyetiniz pasif, kiralama yapamazsınız” uyarısıyla gözüküyor ve bu nedenle hiç araç kiralama yapamadım. Ehliyetim geçerli ve aktif olmasına rağmen haksız yere pasif göründüğü için Tiktak hizmetlerinden baştan beri yararlanamıyorum ve bu süreçte mecburen başka bir şirketten araç kiralamak zorunda kaldım.
Bu süre içinde uygulama içi destek üzerinden, iletişim hattınızdan, mail yoluyla ve en son Twitter üzerinden defalarca kez ulaştım ancak hiçbir somut dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de sorunun sebebiyle ilgili bilgilendirme sağlandı, benden herhangi bir ek belge ya da bilgi de istenmedi.
Tiktak hesabımın ve ehliyetimin sisteminizde tekrar aktif hale getirilmesini, uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanarak araç kiralama yapabilmek için gerekli incelemenin ivedilikle tamamlanmasını ve bana yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili hesabım sisteminizde kayıtlı telefon numaram ve e-posta adresim üzerinden bulunabilir.
