to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da 34 KPJ 569 plakalı Tiktak aracını kiraladım. Kiralama sırasında kampanyalarda belirtilen ilk rota indirimi, uygulamada gözükmediği için kullanamadım. Ayrıca, 535 TL olarak belirtilen paket bana 1803 TL olarak ücretlendirildi. Bunun üzerine hesabımın silinmesini ta...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30-16:30 arasında Hyundai i20 marka, 34 mov 243 plakalı aracı Tik Tak üzerinden rota belirleyerek kiraladım. İki rota için toplam ücretin 688 TL olduğu belirtilmişti. Ancak yoldayken ikinci rotam iptal oldu ve aracı birinci rotada teslim ettim. Buna rağmen, aracı bıra...
29 Ekim 2025 tarihinde Kartal Orta Mahalle’den Şişli Eskişehir Mahallesi’ne gitmek için Tiktak üzerinden 34 KGK 413 plakalı aracı kiraladım. Rota yaklaşık 35 km olmasına rağmen, aracı teslim aldığımda yakıt seviyesinin yalnızca 30 km’lik mesafeye yetecek kadar olduğunu fark ettim ve uygulamadan da b...
Tiktak araç kiralama hizmetinde ekonomi araç grubunda fiyatların uzun zamandır aşırı derecede yüksek olduğunu belirtmek istiyorum. 30 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’nda kiralama yapmak istediğimde, en ucuz aracın km başına 23₺, dakika başına ise 7,5₺ ücretlendirildiğini gördüm. Herhangi ...
Mart ayında İstanbul Kurtköy’den Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. İlk kiralamamdı ve rotalı paketi seçtim. Bana verilen rotadan ilerlerken, uygulama beni Soğanlık’taki tüm dik ve yokuşlu yollara yönlendirdi. Bu sırada kar yağışı giderek şiddetlendi. Sonunda yokuştan inerken fr...
04.10.2025 tarihinde İstanbul Osmanbey'den Tiktak Araç Kiralama üzerinden 34HUG875 plakalı Renault Clio aracı, 300₺'lik rota teklif özelliğiyle ve doktora gitmek amacıyla kiraladım. Araçla yaşadığım küçük çaplı bir kaza sonrasında, şirket tarafından benden 111.000₺ gibi çok yüksek bir ücret talep ed...
Tiktak - Müşteri Deneyimi Haftasında tuhaf bir deneyim 8 aydır Tiktak kullanıcısıyım ve genel olarak sistemden memnun olsam da, geçtiğimiz günlerde yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Terazidere bölgesinde, iş çıkışı saatlerinde bir araç kiraladım. Ödüllü bir araçtı ve yakıt görevi vardı. Ro...
08.10.2025 tarihinde saat 00.38’de Tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 5-7 dakika sonra, henüz 2 km bile gitmemişken aracın aküsü tamamen bitti ve yol ortasında kaldım. Hemen Tiktak müşteri hizmetlerini aradım, bana aracı müsait bir yere çekmemi ve y...
09.09.2025 tarihinde Tiktak üzerinden araç kiraladım. Rotaya özel teklif ücreti 70 TL iken, varışta mesafe veya süre aşımı gerekçesiyle 360 TL ücret kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 21 dakika süre aşımı olduğu söylendi. Ancak sürüş geçmişimde süre aşımı 0 dakika, sadece 17 km mesafe aş...
Tiktaka rota oluşturma özelliğinde, babam ve arkadaşımın üyeliklerinde, örneğin Tuzla Piri Reis Lens AVM arası bir yolculuk yapacağımda, onlarda Clio veya Mokka aynı fiyat ve benimkinden 100-200 TL daha uygun oluyor. Benim üyeliğimde ise modeller arasında fiyat farkı var. Bunun sebebini öğrenmek ist...
"Tiktak müşteri hizmetleri bana ulaştı ve ücret iadesini yaptı. Mağduriyeti giderdiler memnuniyet duydum teşekkür ediyorum."
19 Ağustos 2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden 34 *** 316 plakalı Hyundai i20 aracı İstanbul’da Beşiktaş’tan Sancaktepe’ye gitmek üzere kiraladım. Yolculuk sırasında aracın bir anda akü ve yağ uyarısı verip trafiğin ortasında durması nedeniyle yaklaşık 15 dakika boyunca mağduriyet yaşadım. Ol...
12 Ağustos’ta Tiktak uygulamasının rota özelliğini kullanırken, kredi kartımdan aynı anda 800 TL fazla ücret çekildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, durağa uğramadığım için dakika üzerinden ücretlendirildiği söylendi. Ancak bölgede yoğun trafik olduğu için durağın kenarından geçmek zorunda kald...
Tiktak üzerinden araç kiraladım. 'Rotanı gir, teklifini al' özelliğini kullanarak Bayrampaşa’dan Bebek Limanı’nı seçtim. Bebek Limanı’ndan yaklaşık 500 metre ileriye park ettim aracı, çünkü orada araç park yeri yoktu. Pembe alanın dışında olduğumu söyleyerek dakikalık ücret olarak değiştirdiler ve 3...
Tiktak üzerinden rota teklifli araç kiraladım. Esenler Otogarı'na gidiş üzerinden, bu kiralama sırasında teklifin aracı Esenler Otogarı'na bırakma şartı ile geçerli olacağına dair herhangi bir uyarı verilmedi. Ben de otogara gidip işimi halledip aracı Merter’de bıraktım. Bu sebepten dolayı teklifin ...
Tiktak üzerinden rota belirle özelliği ile Clio marka aracı Merter Radisson Otel önünden kiraladım. Aracı teslim aldığımda deposunda yeterli benzin yoktu, ilk başta yeteceğini düşünsem de yakıt almak zorunda kaldım. Shell Cevizlibağ Durağı’ndaki istasyonda taşıt tanıma sistemi çalışmadığı için şahsi...
Tiktak araç kiralamadan araç kiraladım. Rota teklifine uyarak durakları sırayla gittim. İstanbul Bayrampaşa'dan aldığım aracı, İstanbul Ümraniye Başarı Sokak'ta bıraktım. Buna rağmen, aracın Başarı Sokak'ta olmadığını iddia ederek ve konumumu Hayriye'de göstererek, rotaya uygun teklifte 800 TL yazar...
Öncelikle selamlar. Tiktak uygulamasından kiraladığım İstanbul Bahçelievler'den Dünya Ticaret Merkezi'ne rota oluşturdum. Rotadaki fiyat 170 TL idi. Geldiğimde fark ettim ki sadece dakika hesabı yapılmış; bana verdiği kilometre 10 km idi ama kilometre 0 olarak gözüküyordu. 33 dakika fiyatını ödedim,...
Rotanı gir aracılığıyla Tik Tak Dan araba kiraladım ve yolculuğun 100 lira tutacağını söylediler. Vardığımda benden 230 lira istediler. Yoğun trafik nedeniyle karşı tarafa park ettim. Belirtilen limiti aşmadım. Anlaşılandan daha fazla para aldılar...
Firmaya acil durumlarda ulaşamıyorsunuz. Aramaları açmıyorlar, sürekli olarak oto santral ile görüşüyorsunuz. İletişim için e-posta atmanızı istiyorlar ve e-postalara saatler sonra dönüş yapılıyor. Bu durum gerçekten çok sıkıntılı. Ayrıca, rota ile kiralama seçeneğinde belirli bir süre veriliyor; bu...
Bugün İstanbul Halıcıoğlu'nda metrobüs bozulduğu için iş arkadaşlarımla birlikte Tiktak'tan Clio 5 kiraladık. Araca bindim ve çalıştırdım; hararet göstergesi yüksekti ve sürekli hata veriyordu. Rota özelliği ile Altunizade'ye gidecektik. Önce lastik basınç ayarı hatası aldım, biraz ilerleyince harar...
Tiktak artık ne rota hesaplamasında ne de fiyatlandırmada güvenilirliğini koruyor! Her zaman kullandığım ve defalarca gittiğim hastaneye, uygulamanın 'rota oluştur' özelliğini seçerek gitmeme rağmen, son iki kullanımımda sistem keyfi şekilde rota dışında göstermiş ve 336 TL’lik mesafe için tam 667 T...
Taksimden kiraladığım araca rota olarak: 1. Boğaziçi Üniversitesi, 2. Belgrad ormanları, 3. Hacıosman diye ayarladığımda 800-900 TL civarı bir fiyat verdi uygulama. Tamam dedim ve sürmeye başladım. Söylediğim şekilde önce boğaziçine gittim. Akabinden Belgrad'a giderken *yol üzerinde olduğundan dolay...
