to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Tiktak üzerinden araç kiraladım. Rotaya özel teklif ücreti 70 TL iken, varışta mesafe veya süre aşımı gerekçesiyle 360 TL ücret kesildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 21 dakika süre aşımı olduğu söylendi. Ancak sürüş geçmişimde süre aşımı 0 dakika, sadece 17 km mesafe aşımı görünüyor. Oysa rota yaklaşık 4–5 km’dir. Yaptığım tek şey Necmettin Erbakan Caddesi üzerinden Başak Konutları tarafına doğru kavşaktan dönmek oldu. Bu dönüş en fazla 1–2 km fark ettirir; 17 km gibi büyük bir aşım kesinlikle mümkün değildir.
Müşteri hizmetlerini ve e-posta yoluyla iletmeme rağmen geri dönüş sağlanmadı. Sürüş kayıtları da iddia edilen aşımı doğrulamamaktadır.
Haksız yere kesilen 290 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu hata hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağım.
31/08/2026 tarihinde tiktak’tan Hyundai i20 (plaka: 34 **) aracı kiraladım. 3,5 km’lik bir mesafe için aracı sadece 5 dakika kullandım ve kiralamayı bitirip gerekli fotoğrafları yükledim, kapıları kilitledim. Ancak yaklaşık 6 saat sonra tiktak’tan “süre aşımı yaptınız, 2.100 TL civarı bakiyeniz var”...
24 Nisan 2025 tarihinde Tiktak üzerinden gece paketi ile araç kiraladım. Bu paket, 00:00 - 06:00 saatleri arasında sabit bir ücretle (550 TL) araç kiralamayı sağlıyor. Ancak araç rezervasyonunu sistemin izin verdiği şekilde 23:00’ten itibaren açabiliyordum. Ben de 23:43’te aracı teslim alıp kullanma...
29 Ekim 2025 tarihinde Kartal Orta Mahalle’den Şişli Eskişehir Mahallesi’ne gitmek için Tiktak üzerinden 34 KGK 413 plakalı aracı kiraladım. Rota yaklaşık 35 km olmasına rağmen, aracı teslim aldığımda yakıt seviyesinin yalnızca 30 km’lik mesafeye yetecek kadar olduğunu fark ettim ve uygulamadan da b...
08.09.2025 tarihinde saat 13:18’de tiktak üzerinden Renault marka bir araç kiraladım. Aracı İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi İmece Sokak, Gözdekent Site...
Merhaba, Kiralamayı yaptığım araç için tiktak üzerinden rotalı kiralama seçeneğini kullandım. Başlangıç fiyatı 260 TL olarak gözüküyordu. Varis noktası olarak Yenikapı Etkinlik alanı’ni girdim. Ancak o gün Galatasaray şampiyonluk kutlaması nedeniyle polis yolları kapatınca varis noktasına ulaşamad...