TikTak Kirala konum

Kuzenimin kendi Tiktak hesabı var. Hesabına giriş yapmadığı için benimkini denedik. Ben başka bir şehirdeydim, konum olarak kod paylaştığım için hesabım askıya alındı. Ben iki araba kiraladım, hiçbir şekilde sürüşte ya da herhangi bir ödemede sıkıntı yaşamadım. Hesabımın açılmasını talep ediyorum.

Bugün araç kiraladık ve aracı kiralarken seçtiğimiz konumun kapsama alanı dışında olduğu bilgisi verilmedi. İndirimli 400 TL paketli aldığımız araca ödediğimiz tutarla ilgili kimse yardımcı olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve sadece beni kapsama alanına yönlendirmekle yetindiler.

Tiktak uygulaması üzerinden araç kiralaması yaparken, konumun bizi yanlış aracın yanına yönlendirmesi nedeniyle aracı yaklaşık 15-20 dakika geç almak zorunda kaldık. Bu durum bize maddi olarak ekstra yansıdı ve müşteri temsilcisi bu konuda bize yardımcı olmadı. Aracı bulup aldıktan sonra 500 TL'nin ...

3-5 Mayıs günleri için kiraladığım ve bugün saat 12de teslim almam gereken aracı konumdaki yerinde bulamadığım ve müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamadığım için alamadım. AVM'ye sorduğumuzda ise buranın TİKTAK'ın bölgesi olmadığını söylediler. 2 günlük rezervasyonumda 24 saatten daha az sü...

Bu kadar sorun yaşatan bir firma görmedim. En son X bir firma böyle bir şey yapmıştı, onları sildim. Tiktak güvenli liman diyordum, onlar da aynıymış, bugün anladım. Araba 'kontak açık' hatası verdi. Kontak kapalı olmasına rağmen kiralamayı bitiremedim, ekstra ücret yazdı da yazdı. 139₺ olan kiralam...

Tiktak her gün araba kiralıyorum. Bu sabah araba kendini konum olarak saçma sapan bir yerde gösterdi. GPS olarak hatalı. Her şeye rağmen kiralamayı sonlandırayım diyorum o da olmuyor. Kontak açık uyarısı alıyorum. 1 saat müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Uyudunuz mu ne yaptınız kimse telefon...

Tik tak müşteri hizmetlerine işiniz düşerse aramayın çünkü açan olmuyor. 15dk oldu. Bekliyorum ama hala açan olmadı. Dakikalık hizmet veren bir şirketin bu kadar uzun sürelerde cevap vermemesi kabul edilebilir değil. Araç konumu doğru göstermediği için sonlandırma yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini a...

Tiktak araç kiralama platformu üzerinden 25.03.2025 tarihinde 07:49'da bir kiralama gerçekleştirdim. Sabah 09:30 itibarıyla kiralamamı uygulama üzerinden sonlandırdım ve eşzamanlı olarak sistemde kayıtlı kredi kartımdan toplam 1521,91 TL ücret çekildi. Bir gün sonrasında, 26.03.2025 tarihinde, banka...

Tik Tak üzerinden kiraladığım aracın kiralamayı bitir, kontağı kapat deniyordu ama kontak kapalı ve araba da kapalıydı. Maalesef arabayı kilitlemiyordu. Uygulamanın hatası yüzünden ve konumumu zaten yanlış gösteriyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. Aracın başında bana birkaç işlem ...

Günlük araç kiralaması yaptık. 1 saat kullandıktan sonra arabanın multimedya sistemi çalışmamaya başladı. Arabayı kilitleyip ücret iadesi istedim. Kilitledikten sonra görevlinin gelip kontrol edeceğini, ona göre iade oluşturacaklarını söylediler. Yolculuğu engelleyecek bir problem yoksa iadenin gerç...

Merhabalar, TikTak'tan konum belirterek araç kiralaması gerçekleştirdim. Aracı ilk kiralama esnasında hiçbir problem yaşamadım. Seçtiğim konuma gelip aracı park edip kiralamayı sonlandırmak istediğim zaman, kontak kapalı olduğu halde bana uygulama üzerinden 'Kontağı kapatın' diye hata uyarısı verdi ...

25.02.2025 tarihinde Hyundai i20 aracı kiraladım. Fakat kiralamadan önce aracın konumunun yanlış gösterildiği ile karşılaştım. Araç başka yerde açık konumdaydı. Bulunduğum yerdeki aracı kiralayacağım diye bildiğim için arabayı kontrol edemedim (konum farklı yeri gösteriyordu çünkü.) Arabaya ulaştığı...

Tiktak araç kiralamadan 29.01.2025 tarihinde araç kiraladım. Aracı otoparka çektikleri için 7650₺ tutarında bir fatura çıkardılar. Gerekçe ise aracı şikayet etmeleriymiş. Araç trafiği ya da araçların geçişini engelleyen bir pozisyon park etmemiş olamama rağmen fotoğraflarda bu mevcut. Böyle bir şeyi...

Herkese kolay gelsin. Ben Tik Tak'tan iki günlük araç kiraladım ve 600 kilometre paketli. Normalde herhangi bir sıkıntı yaşamıyordum. Ta ki şehir dışına çıktığımda bana ulaşmaya çalışmışlar. Benim de telefonumun şarjı az olduğu için şarja takmıştım, o anda telefonlarına bakamadım. Bu nedenle bana bi...

26 Ocak 2025 günü, saat 19.51'de Tiktak uygulamasından araç kiraladım ve aracı yokuş aşağı bir noktada park ettim. Park sırasında vitesi “n” konumuna alıp el frenini çektim, ancak vites “p” konumuna geçmedi. Bu nedenle çağrı merkezini aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Aracın “p” vitese geçm...

Tiktak uzun bir süre kullanmamıştım. Tekrar aktif ettim, ancak yaşadığım büyük bir aldatmaca sonrası bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Rotaya göre bir konum oluşturdum ve o rotada arkadaşımı bıraktım. Ücret yaklaşık 350₺ civarındaydı. Daha sonra rota dışına çıkarak kilometre ve dakika ücretini göze...

Araba kiraladım arabayı bulmak için 15 dakika verdiler. Arabanın bulunduğu konuma gittim ama araç yerinde değildi. Kartımdan para çekildi. Arabayı yerinde bulamadığım için iptal ettim. Başka araba kiraladım kapıyı açmadılar yine paramı çektiler geri ödeme yapmadılar. Paramın geri ödenmesini istiyoru...

Son araç kiralamamda, aracı kilitlemeyi unuttuğumu fark ettim. Yaklaşık 1,5 saat sonra tarafınızdan bilgilendirildim ve durumun düzeltilmesi adına hemen harekete geçtim. Ancak o sırada araçtan uzak bir konumdaydım ve aracı fiziksel olarak kilitleme imkanım bulunmuyordu. Telefon görüşmemizde, durumu ...

Tiktak uygulamasını kullanarak aracı otoparka bıraktım ancak kontak kapatılmadı uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aracın kendi konumunu bulamadığı ve otoparktan çıkmam gerektiği söylendi. Kırmızı alan içinde olmadığım için İspark kullanamadım ve bu durum bana fazladan 800 liraya mâl ol...

Kiralamış olduğum araçla ilgili yaşamış olduğum sorunlar hakkında sizden destek rica ediyorum. Kiraladığım araç, seyir sırasında gaz almadı ve bir süre kontak çalışmadı. Ardından araç ekranında anlam veremediğim bir uyarı sürekli olarak görünmeye başladı. Sağ ya da sola sinyal verdiğimde, direksiyon...

Arkadaşlar, saat 22:40'ta araç kiraladık ancak kiraladığım aracı bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, aracı bulamayacağımı ve 9 kişinin mağdur olup aracı bulamadığını söylediler. Sonra benimle ilgilenmeyip sadece kiralamayı iptal edebileceklerini söylediler. Üst pencereden olumlu bir yanıt alamad...

Tiktak uygulaması araç kiralama ve sonrasında yaşadığım mağduriyet hakkında; 25/12/2024 Tarihinde 16,99TL/dakika ücretinden %25 indirimli olarak; 4 saat için 720TL lik paket ile 08:39'da uygulamadan daha önce kiralama yaptığımdan dolayı güven ile kiralama yaptım. Eşimi hastaneye bırakıp 09:30'da ise...

24.12.2024'de TikTak'tan saatlik araç kiraladım ve Volkswagen Arena'dan Gaziosmanpaşa'ya kadar sürüş işlemi gerçekleştirdim. Kiralamadan önce 1 saatlik kullanım paketi olan 190₺'lik paketi satın aldım ve buna ekstra olarak mesafe (km) ücreti 17₺x14km'den çarpılarak toplamda 490₺ para ödemesi gerçekl...