to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Otopark Ücreti Ve İhmal Edilen Müşteri Hizmetleri
Tiktak araç kiralamadan 29.01.2025 tarihinde araç kiraladım. Aracı otoparka çektikleri için 7650₺ tutarında bir fatura çıkardılar. Gerekçe ise aracı şikayet etmeleriymiş. Araç trafiği ya da araçların geçişini engelleyen bir pozisyon park etmemiş olamama rağmen fotoğraflarda bu mevcut. Böyle bir şeyi asla kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde saha personelinin parkettiğim konuma gelerek inceleme talep etmeme rağmen kimse bakmaya gelmedi. Konuyla alakalı ivedi bir şekilde dönüş bekliyorum. Konuyu yargıya taşıyacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne de bir dilekçe yazdım. Aracı şikayet etmeselerdi dahi aracın lastikleri kasti olarak 3 adet patlatılmış durumda idi. Bu durumda da kullanılmaz olduğu için araç her türlü otoparka çekilecekti. Ben aracı sağlam ve güvenilir bir yere park ettim. Acil dönüş bekliyorum
Lastikler bende iken patlamadı. Kiralama bitimi çektiğim fotoğraflarda bu mevcuttur. Ben parkettiğim yerden evime dönmek için yeniden aracın yanına gittiğimde bu durumu gördüm. Kiralamaktan vazgeçip durumu bildirdim. Benim yüzümden olmayan bir durum ve her halükarda bu araç oradan çekici ile kaldırılacaktı
