TikTak Kirala ceza

Uzun süredir Tiktak kullanıcısıyım ve hiçbir kural ihlalim, cezam ya da kusurum olmamasına rağmen yaklaşık üç aydır üyeliğim pasif görünüyor. Bunu fark ettikten sonra uygulama üzerinden işlem yapamadım ve sebebini anlayamadım. Bu süreçte Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafım...

21.02.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden kiraladığım 34 kgk 947 plakalı araç için, aracı çıkmaz bir sokağa park ettiğim gerekçesiyle tarafıma 1.434,50 TL tutarında ceza yansıtılmıştır. Söz konusu cezanın haksız olduğunu düşünüyorum. Ceza, aracımın bir çıkmaz sokak içerisinde park halinde o...

Bundan birkaç sene önce henüz ehliyetim olmadığı için, acil araba ihtiyacım sebebiyle kendi T. C. Kimlik numaram ile ve bir yakınımın ehliyeti üzerinden Getir Araç’ta kayıt oluşturdum. Daha sonra inceleme sürecine alındım ve hesabım pasif statüye geçirildi. Sonrasında kendi ehliyetim, kendi kredi ka...

Tiktak üzerinden kullandığım dakikalık araç hizmetinde, 34 kab 570 plakalı aracı herkesin araçlarını park ettiği, günlük kullanımda sorun olmayan bir alana bıraktım. Buna rağmen sistem “uygunsuz alan” olarak değerlendirildiği gerekçesiyle tarafıma yaklaşık 23.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Be...

Tiktak uygulamasında uzun süredir sorunsuz şekilde araç kiralayan bir kullanıcıyım. En son kiralamamı 27 Şubat tarihinde gerçekleştirdim ve o tarihe kadar yaptığım tüm kiralamalarda herhangi bir kaza, hasar, ceza ya da olumsuz bir durum yaşamadım. 14.04.2026 tarihinde sadece telefon değişikliği yap...

Yaklaşık 2 yıldır Tiktak uygulamasında hesabım süresiz olarak askıya alınmış durumda ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulamayı açtığımda sadece hesabımın askıya alındığını görüyorum, bunun dışında herhangi bir gerekçe, bilgilendirme ya da detay paylaşılmadı. 4445504 numarayı ...

Uzun süredir Tiktak kullanıyorum ve her ay kredi kartımdan aynı tutarda birden fazla çekim yapıldığını fark ediyorum. Örneğin 55,46 TL’lik tek bir kullanım için kartımdan 5 kez aynı tutar çekiliyor. Ben de haklı olarak bu işlemlerden yalnızca gerçekten yaptığım kullanıma ait olanı kabul ediyor, diğe...

Tiktak üyesiyim ve İstanbul Sultangazi’de aracı yaklaşık 1 saat, 10 km kadar kullandım. Seyir halindeyken, hiçbir gerekçe ve uyarı olmadan adeta aracın altımdan alındığı bir durum yaşadım. Bu olayın ardından hesabım askıya alındı. Tarafıma ne araçta hasar, ne ceza, ne de sözleşmeye aykırı bir kulla...

Yaklaşık 6 yıldır Tiktak aboneliği olan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 3 haftadır uygulamaya girdiğimde hesabımın “üyelik pasif” durumda olduğunu görüyorum ve bu nedenle araç kiralayamıyorum. Herhangi bir borcum, cezam veya ödenmemiş tutarım olmamasına rağmen sadece sürüş puanım nedeniyle üyeliğimin dur...

TikTak üzerinden Hyundai marka bir araç kiraladım ve kira başlangıcında kredi kartımdan depozito ücreti alındı. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen depozito tutarı hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisine telefonla ulaşamadım; ...

Tiktak’a ilk kez üye oldum ve sistemlerini, sürüş puanı kurallarını tam olarak bilmiyordum. Yaklaşık 1 hafta önce, İstanbul trafiğinde ani fren gibi durumlar nedeniyle sürüş puanım düşmüş ve bunun ardından hesabım hiçbir şekilde uyarı verilmeden, sorgusuz sualsiz kapatıldı. Uygulama üzerinden hesab...

23.03.2026 tarihinde Tiktak üzerinden 34 hzs 302 plakalı aracı kiraladım. Seyir halindeyken araç aniden durdu ve çalışmadı. O sırada kızım hasta olduğu ve hava çok soğuk olduğu için aracı orada bırakıp hastaneden eve dönmek zorunda kaldım, aracın başında kalamadım. Sonrasında yeğenimden araçla ilgil...

20/03/2026 tarihinde saat 20:00 civarında TikTak üzerinden Renault Clio marka aracı 6 saatlik paket ile Gebze’den kiraladım ve İstanbul’a geçiş yaptım. Yol sırasında hız sınırını aştığım gerekçesiyle aracı benden aldılar ve kira süremden yaklaşık 3 saat daha hakkım olmasına rağmen hem hesabım kapatı...

TikTak araç kiralama uygulamasında standart üyeliğim 17 Mart tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif statüye alınmış görünüyor. Uygulama içinde herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım, SMS veya e‑posta ile de tarafıma bir bilgi iletilmedi. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için ...

İstanbul Esenyurt’ta Tık Tak üzerinden kiraladığım araçla 07.12.2024 tarihinde küçük bir olay yaşadım. Araçta sadece ufak çizikler oluştu, herhangi bir büyük kaza, ciddi hasar veya başkasına zarar verme durumu olmadı. Üstelik araç tam kapsamlı (kasko) sigorta ile güvence altındaydı. Bu hafif, sadec...

İstanbul Gaziosmanpaşa’dan Tiktak üzerinden araç kiraladım. Akşam, çok acil bir hastane durumum olduğu için tam hastaneye doğru Bahçelievler tarafına giderken, araç seyir halindeyken bir anda uzaktan kitlendi. Bu sırada Tiktak beni aramış ancak durumun aciliyetinden ve telaştan dolayı ilk aramayı du...

Renault Clio 5. 23/02/26 saat 11:14 başlangıç, 23/02/26 saat 13:30 gibi. Aracımın motoru güvenlik sebebiyle kitlendi; kilitlenme sebebi ise o gün Dudullu OSB Sanayi’ye aracımı kendi aracımı yaptırırken telefonum kırıldığı için başka bir telefondan giriş yapıp kiralamayı başlattım ve işim gereği Burs...

Geçen sene İstanbul’da TikTak üzerinden araç kiraladım. Kiralama süresi boyunca hiçbir maddi hasarlı kaza yapmamama rağmen, firma kendi inisiyatifleriyle 25.000 TL tutarında bir ceza çıkardı ve bunu daha sonra icraya vererek toplam borcu yaklaşık 45.000 TL seviyesine çıkardı. Bu icra işlemi sonucund...

5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 araç ile kaza yaptım. Kazadan sonra araçla ilgili tüm masrafları yaklaşık 140 bin tl civarında olmak üzere tamamen kendim karşıladım ve ödemelerimi yaptım. Tüm zararı karşılamış olmama rağmen Tiktak hesabımın pa...

İstanbul’da 11.02.2026 tarihinde TikTak üzerinden yaptığım araç kiralaması sonrasında, aracı kurallara uygun, dikkatli ve hız sınırlarını aşmadan kullanmama rağmen kiralama bitiminde hesabımın “sürüş puanımın düşük olduğu, hızlı araç kullandığım ve sert fren yaptığım” gerekçesiyle pasif statüye alın...

22.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında TikTak uygulaması üzerinden hasar ve ceza ile ilgili bilgi almak ve cezayı ödemek için işlem yapmaya çalıştım. Ancak uygulama üzerinden ödeme yaparken “Üyeliğiniz şu an onay sürecinde, üyelik onayınız sonrasında paketlerimizden satın alabilirsiniz” şeklinde ...

22 Şubat günü saat 14.45 civarında İzmir Çiğli’de Tiktak üzerinden araç kiraladığım sırada, ben aracı kullanırken sistem beni hizmet bölgesi dışındayken defalarca kez kapatmıştı. Buna rağmen, özellikle bu kez hizmet bölgesi dışından aracı almama rağmen aracı kapatmadılar. Ben çoğu zaman hizmet bölge...

Oğlum 2024 yılında İstanbul’da Tiktak üzerinden araç kiraladı. Kiraladığı araçla kaza yaptı, panikleyip olay yerinden uzaklaştı. Bu olayın ardından tarafımıza 188.000 TL ceza bildirimi geldi ve daha sonra faizleriyle birlikte 11.03.2025 tarihinde toplam 308.000 TL ödeme yapıldı. Bu ödemeyi eski eşi...